近年来,汽车行业正从“交通工具”向“生活情感载体”转型。

曾埋头一心搞技术的比亚迪,在2025年完成了一场的品牌蜕变。比亚迪不再仅仅是“车圈理工男”,而是进化为更懂用户、更具温度的“理工暖男”,让用户感受品牌温度。

这一年,比亚迪将贯穿全年的“情绪多巴胺”注入用户用车全周期,让冰冷的参数化为可感知的关怀,让“比亚迪车主”的身份成为一个兼具含金量与幸福感的标签。

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用技术创新“温暖”生活

2025年,比亚迪通过一系列OTA升级,持续为车辆注入“新灵魂”。例如,8月份的OTA推送,为旗下多品牌车型带来了无麦K歌、车道级导航以及“灵鸢”无人机动态起降等新功能,极大地丰富了车内的娱乐场景与实用性,让智能座舱变成了懂用户需求的“伙伴”。

在2025年10月份的另一次大规模OTA,则带来了10套“大师级”设计主题、4种情绪场景、泊车全向记录以及主流音乐软件全覆盖等重磅更新,实现了从视觉、听觉到安全的全方位体验升级,让老车也能焕发新生。

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更前瞻的是,比亚迪与阿里云深度合作,在智能座舱领域接入通义大模型。未来,用户只需一句话,就能在座舱内完成买票、点单等复杂在线服务。基于通义星尘模型上线的“心理伴聊”功能,更是面向车主提供情感陪伴与心理疗愈,打造了一个真正“温暖”的智能空间。

此外,为培育中国汽车文化,比亚迪投入50亿元建设全地形专业赛车场,推动“百万人下赛道”,让更多用户能亲身感受新能源产品的极致驾控魅力。

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生态扩圈“链接”生活

2025年,比亚迪重新定义了车企的服务边界,从“卖一台车,交一个朋友”向“提供一种品质生活方式”演进。

比较有代表性的是,比亚迪与美的集团达成的战略合作。双方整合在智能汽车与智能家居领域的优势,致力于打造“人-车-家”智慧新生态。通过底层数据的双向打通,实现“车控家”与“家控车”的无缝衔接。比如,车辆可判断用户离家自动启动扫地机器人,或是在回家前提前开启空调,实现“人未到,家已暖”的主动式关怀,这个能力将在腾势N8L、2026款夏等车型上率先搭载。

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另一方面,比亚迪App积分商城接入京东自营全品类商品,让积分价值得以延伸。同时,比亚迪还与复星旅文的战略合作,使车主可一键兑换三亚·亚特兰蒂斯、Club Med等全球高端度假区的会员权益。

此外,比亚迪还成为乐高乐园全球首个合作的中国汽车品牌,为亲子家庭打造标杆出行体验。这些基于千万用户需求洞察的生态布局,绝非简单联名,而是让车主权益持续增值,温暖触达用车之外的方方面面。

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全程陪伴的家文化

比亚迪品牌的温暖,更体现在与用户面对面的每一次真诚陪伴中。

王朝网通过“王朝盛典”与官方俱乐部“我迪朝友荟”,带领用户见证品牌出海、体验赛道激情、探寻文化根脉。

海洋网四周年盛典与百万海鸥全球之夜,让年轻用户在同频共振中释放热爱。

方程豹则通过用户大会、阿拉善英雄会集结以及“好人好豹”公益计划,真正践行“买一台车,交一群朋友”。

腾势与“势友们”从戈壁挑战赛的并肩同行,到共同见证里程碑交付,始终携手共创。

仰望则为车主打造“商业研究院”与“产品经理面对面”机制,构建高端朋友圈并深度倾听用户心声。

此外,比亚迪售后以“精诚服务”践行从“被动响应”到“主动关怀”的转变。无论是风雪中的紧急救援,还是返乡途中的门店暖心服务,都旨在让车主每一段旅程都安心无忧。

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当技术持续进化,生态不断延伸,比亚迪在2025年用一套涵盖技术、产品、生态与服务的“暖男”组合拳,重新构建了品牌与用户的情感联结。

这场以技术为基、以用户为本的深度“宠粉”修行,让比亚迪“车主”二字,拥有了幸福与自豪的双重含金量。