为切实规范除醛仪、除醛果冻产品市场经营秩序,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会(以下简称“京津冀消协组织”)近期联合发布公开劝谕,通过约谈、发布行业规范、消费提示等措施,推动行业回归理性竞争,切实维护消费者合法权益。
除醛产品作为新兴消费品类,市场需求增长迅速,但部分企业利用消费者对室内环境安全的焦虑,通过虚假宣传牟利,严重侵害消费者权益。
北京市消费者协会相关负责人表示,有的品牌宣称“单台覆盖180㎡”“2小时除醛率99%+”,实则数据源于小型密闭试验舱,与家庭复杂环境差异显著,“高效除醛”实为误导。有的企业混淆概念,将强刺激性臭氧包装为“活性氧”“超氧”,刻意回避健康危害,未在说明中标注警示。个别商家甚至散布“开窗通风无用论”,诱导高价消费,公然违背科学常识。
此外,除醛果冻也存在类似问题。有的商家宣称“24小时搬新家”“除醛率99%”,但刻意淡化实验空间体积、特定温湿度的前提,普通家庭环境下效果存疑。部分产品以“果冻变色反映除醛进度”为噱头,实则是利用视觉错觉欺骗消费者;有的用“草本精华”模糊核心成分,未告知强氧化性可能引发的呼吸道刺激、物品腐蚀等风险。
针对除醛仪、除醛果冻市场虚假宣传、功效夸大等问题,京津冀消协组织重点约谈了希望树、霍尼韦尔、山山、创绿家、欧朗德斯、巴赛夫、百而思、恺文等品牌生产企业以及部分电商平台、MCN机构,明确要求落实主体责任,严控虚假广告与误导性宣传,并提出四项总体要求:立即全面自查整改;规范试验数据披露;严格履行主体责任;妥善处理消费纠纷。(工人日报客户端记者 杨召奎)
来源:工人日报客户端
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