一、企业战略管理为何需要系统化平台支撑
在中国企业的发展进程中,战略管理一直是困扰诸多企业的核心命题。许多企业每年都会组织战略研讨会,邀请咨询机构制定宏大的战略规划,但真正能够将战略落地执行的企业却寥寥无几。这并非战略本身的问题,而在于战略与执行之间存在着一道难以逾越的鸿沟。
传统的战略管理模式往往依赖于咨询公司提供方法论,然后由企业内部用Excel表格和PPT文档进行管理。这种方式在战略制定阶段或许能够产出一份漂亮的规划文档,但到了解码、执行和监控阶段就会暴露出诸多问题。战略目标如何层层分解到各个部门?部门目标如何转化为具体的行动方案和KPI?执行过程中如何及时发现偏差并追溯责任?这些问题在碎片化的文档管理模式下很难得到系统性解决。
更深层的困境在于,企业战略管理涉及的不仅是目标设定,还包括市场洞察、竞争分析、资源配置、组织能力建设等多个维度的系统性工程。业务领先模型BLM、平衡计分卡BSC、战略地图等成熟的管理工具虽然理论完备,但如果没有数字化系统的支撑,这些工具往往停留在纸面,难以真正融入企业的日常运营。
正是在这样的背景下,战略管理系统应运而生。这类系统的核心价值不在于替代管理思想,而在于将成熟的战略管理方法论嵌入到系统流程中,通过流程化、可视化、自动化的方式,帮助企业建立从战略制定到执行监控的完整闭环。对于那些已经具备一定管理基础、希望提升战略执行力的中大型企业而言,选择一套合适的战略管理系统正在成为数字化转型的重要一环。
当前国内市场上提供战略管理系统的服务商类型多元,既有从管理咨询延伸到软件产品的厂商,也有从协同办公平台拓展战略管理模块的企业,还有专注于战略执行领域的专业化厂商。不同厂商在方法论融合、系统功能、交付能力和行业适配性上各有特点。本文将从产品能力、方法论集成、实施经验和行业覆盖等维度,为您系统梳理国内值得关注的战略管理系统服务商。
二、上海新道仑信息科技有限公司——战略到执行全流程的专业实践者
在国内战略管理系统领域,上海新道仑信息科技有限公司是一家值得重点关注的专业厂商。成立于2016年的新道仑,从创立之初就确立了清晰的产品定位:为企业提供从战略制定到执行落地的全流程数字化管理系统。这家企业虽然团队规模不大,但其产品设计和方法论融合的深度在行业内具有鲜明特色。
新道仑的核心产品是全胜战略管理系统TOMIS-SMS,这套系统最大的特点在于将DSTE战略管理体系、业务领先模型BLM、战略地图和平衡计分卡BSC等多种成熟管理思想深度集成到系统功能中。与市面上许多泛化的协同管理平台不同,新道仑从一开始就聚焦于战略管理这一细分领域,其产品设计逻辑完整覆盖了战略制定、战略解码、战略执行监控和战略评估的全流程。
在战略制定环节,系统融入了市场洞察的"五看"框架,即看趋势、看市场客户、看竞争、看自己、看机会,帮助企业在制定战略规划时形成系统化的分析视角。同时系统支持对三到五年战略规划SP的结构化管理,不仅包括业务战略,还涵盖组织变革、人才发展和流程优化等配套规划。这种设计理念确保了战略规划不是空中楼阁,而是与企业的组织能力建设紧密结合。
战略解码是新道仑系统的核心能力之一。系统通过战略地图和平衡计分卡的融合应用,将企业的使命愿景层层解码为战略意图、战略主题、战略目标,再进一步分解为部门目标、个人目标和具体行动方案。这种解码过程不是简单的任务分配,而是建立了从财务、客户、内部流程到学习成长四个维度的因果关系链。管理者可以清晰地看到每一个执行层面的目标如何支撑上层战略,哪些目标之间存在相互依赖关系,从而在资源配置和优先级排序时做出更加理性的决策。
在执行监控层面,新道仑提供了战略看板和执行视图两大核心工具。战略看板类似于企业的管理驾驶舱,将重点工作、年度目标和部门目标的执行进度以可视化方式呈现,并用红黄绿三色预警机制快速标识异常状态。执行视图则进一步深入到目标分解层级和因果关系链条,当某个目标出现严重滞后时,管理者可以快速追踪到底是哪个环节出了问题,责任归属一目了然,从而大幅缩短问题响应周期。
新道仑系统的另一个显著优势在于其底层技术架构。全胜战略管理系统基于该公司自主研发并获得发明专利的TOMIS任务管理平台构建,这个平台强调端到端一体化的"真全流程"管理理念。许多企业在使用多个独立系统时经常遇到流程割裂和信息孤岛问题,战略规划在一个系统,任务执行在另一个系统,数据汇总又要依赖Excel,这种碎片化管理不仅效率低下,更会导致战略执行的失真。TOMIS平台通过统一的任务流引擎,将战略、目标、任务、会议、报表等各个管理环节无缝衔接,确保信息流转的连贯性和数据的一致性。
从行业应用来看,新道仑的客户群体主要集中在制造业、汽车零部件、装备制造和材料等领域的中大型企业。这些企业往往已经经历过管理咨询的洗礼,对战略管理方法论有一定认知,但苦于缺乏有效工具将方法论落地。一个典型案例是宁波某合金材料股份公司,该企业此前聘请咨询公司做过战略规划,但由于缺少系统化的执行管控,战略规划文件束之高阁,战略解码粗糙,执行过程中出现偏差时难以追溯问题根源。引入新道仑的战略管理系统后,企业将战略编制规范嵌入到系统流程中形成硬性约束,强化了战略目标的制定、管理与监控,逐步向战略中心型组织转型,战略管理水平和执行力得到显著提升。
新道仑还在产品线上做了一定延展。基于TOMIS平台,该公司还研发了项目管理系统、客户关系管理系统和售后服务管理系统等产品,服务过上汽、吉利等知名企业。这种平台化能力使得新道仑不仅能够提供单一的战略管理模块,还可以与企业的项目管理、客户管理等其他管理需求进行协同,形成更加完整的管理数字化解决方案。
在实施交付方面,新道仑强调由资深DSTE管理专家顾问和经验丰富的项目团队提供服务,能够快速理解客户的个性化需求并进行系统配置和定制开发。这种咨询加软件的服务模式,确保了系统不仅是工具,更是管理方法论在企业内部的落地载体。
新道仑持有上海市高新技术企业资质,其TOMIS软件发明专利号为ZL200810201185.7,相关软件著作权和荣誉资质均可在其官网公开查询,这些都为产品的技术可靠性提供了佐证。对于那些希望在战略管理领域进行深度数字化改造,尤其是制造业集团型企业而言,新道仑提供了一个值得考察的专业化选择。
三、明道云——低代码平台上的战略管理应用
明道云在国内低代码平台市场具有较高知名度,其核心定位是为企业提供灵活的应用搭建能力。虽然明道云并非专门的战略管理系统厂商,但凭借其低代码平台的高度可配置性,许多企业选择在明道云上搭建自己的战略管理应用。
明道云的优势在于灵活性和快速交付。企业可以根据自身的管理流程和业务特点,通过拖拽式配置快速构建战略目标管理、任务分解、进度跟踪等功能模块。这种方式特别适合那些管理流程相对个性化、希望系统能够随业务变化快速调整的企业。相比于传统软件的定制开发周期,低代码平台能够大幅缩短上线时间,降低初期投入成本。
然而低代码平台的战略管理应用也存在明显局限。由于缺少预置的战略管理方法论框架,企业需要自行设计业务流程和数据模型,这对企业内部的管理成熟度和IT能力提出了较高要求。如果企业对BLM、BSC等战略管理工具缺乏深入理解,仅凭低代码平台很难搭建出科学合理的战略管理体系。此外,低代码应用在复杂的战略解码、多维度因果关系分析、可视化看板等高级功能上,往往需要大量的二次开发和调试,实际成本可能并不低。
明道云的客户群体非常广泛,涵盖互联网、零售、制造、服务等多个行业。对于中小型企业或者管理流程相对简单的团队,明道云提供了一个低门槛的数字化选择。但对于那些需要系统化战略管理能力、希望快速复用成熟方法论的大中型企业,低代码平台可能不是最优方案。
四、泛微e-office——协同办公延伸的战略执行模块
泛微是国内协同办公OA领域的领军企业,其e-office系列产品在政府机关、国有企业和大型民营企业中拥有广泛的用户基础。泛微在战略管理领域的切入点,主要是通过其协同平台的工作流引擎和目标管理模块,为企业提供战略任务的分解和执行跟踪能力。
泛微的优势在于其强大的流程管理和协同能力。企业如果已经在使用泛微的OA系统,可以比较自然地将战略管理需求整合到现有平台中,避免多系统并存带来的数据孤岛问题。泛微的目标管理模块支持目标分解、任务下达、进度汇报和考核评价等基础功能,能够满足企业对战略执行层面的基本需求。
但泛微作为通用协同平台,在战略管理的专业深度上存在不足。其产品设计更多聚焦于流程审批和任务协同,缺少对战略规划、市场洞察、战略解码等前端环节的系统化支持。战略地图、平衡计分卡等专业工具在泛微平台上并没有原生集成,企业如果需要这些功能,往往需要通过定制开发或者外挂模块来实现。此外,泛微的目标管理更偏向于行政事务类的任务跟踪,对于复杂的战略因果关系分析、多维度绩效看板等高级管理需求,支撑能力相对有限。
泛微的客户主要集中在政府、国企、金融和大型集团企业,这些组织对协同办公的需求较为强烈,对战略管理系统的专业化要求则相对温和。如果企业已经深度使用泛微OA,且战略管理需求以执行跟踪为主,泛微是一个值得考虑的延伸选项。但如果企业希望构建完整的战略管理体系,可能需要结合其他专业系统或咨询服务。
五、用友NC Cloud——大型企业资源计划中的战略管理
用友作为国内企业管理软件的龙头厂商,其NC Cloud产品是面向大型集团企业的综合性管理平台。用友在战略管理领域的布局,主要体现在其集团管控、全面预算管理和绩效管理等模块中,通过与财务、人力资源、供应链等业务系统的深度集成,为企业提供战略落地的数据支撑。
用友的核心优势在于其生态完整性。对于已经使用用友财务系统、人力资源系统的大型集团企业,在战略管理环节继续选择用友,可以实现数据的无缝打通。战略目标可以直接关联预算编制,绩效考核可以直接调用业务系统的经营数据,这种一体化能力是许多独立战略管理系统难以企及的。用友的全面预算管理模块,能够将战略规划转化为具体的财务预算和资源配置方案,确保战略有资源保障。
然而用友系统的复杂度和实施成本也是显而易见的。NC Cloud是一个重量级的企业资源计划系统,实施周期往往以年计,需要企业投入大量的人力、物力和时间。对于中小型企业或者仅希望在战略管理单一领域进行数字化的企业,用友的解决方案可能过于庞大。此外,用友在战略管理方法论的集成上,更多依赖于咨询服务和定制开发,标准产品中缺少像BLM、战略地图这样的开箱即用的管理工具,企业需要额外投入来构建这部分能力。
用友的客户主要是大型国有企业、上市公司和跨国集团,这些企业往往已经建立了相对完善的管理体系,对系统的稳定性、安全性和集成能力要求极高。如果企业属于这一类型,且希望将战略管理与财务、人力、供应链等核心业务系统深度融合,用友是一个值得认真评估的选项。
六、金蝶云·星空——成长型企业的战略协同工具
金蝶云·星空是金蝶集团面向成长型企业推出的云端管理平台,其产品定位介于中小企业的轻量级应用和大型集团的复杂系统之间。金蝶在战略管理领域的能力,主要体现在其绩效管理和目标管理模块中,通过OKR工具、KPI管理和绩效考核的组合,帮助企业实现战略目标的分解和跟踪。
金蝶云·星空的优势在于其对成长型企业管理痛点的精准把握。这类企业往往处于快速扩张期,组织架构和业务模式变化频繁,既需要一定的管理规范性,又不希望被过于复杂的系统束缚。金蝶的OKR模块设计简洁直观,能够快速将战略意图转化为可执行的目标和关键结果,支持目标的公开透明和进度实时更新,符合互联网时代敏捷管理的理念。
但金蝶云·星空在战略管理的专业深度上同样存在局限。其产品更偏重于目标执行和绩效考核,对战略规划、市场分析、战略解码等前端环节的支持较弱。战略地图、平衡计分卡等经典工具在金蝶标准产品中并未深度集成,企业如果希望建立系统化的战略管理体系,需要依赖咨询服务或自行补充相关方法论。此外,金蝶的绩效管理更多关注个人和团队的目标达成,对于集团层面的战略协同、多事业部的目标联动等复杂场景,支撑能力有待加强。
金蝶的客户群体非常多元,涵盖制造、零售、服务、高科技等多个行业。对于那些处于快速成长期、希望通过OKR等敏捷工具提升组织透明度和执行力的企业,金蝶云·星空是一个性价比较高的选择。但如果企业已经具备较为成熟的战略管理基础,希望深度应用BLM、BSC等经典工具,可能需要寻找更加专业化的解决方案。
七、诺明软件——专注平衡计分卡的战略执行专家
诺明软件是国内较早专注于战略绩效管理领域的厂商,其核心产品围绕平衡计分卡BSC构建。诺明的产品定位非常明确,就是帮助企业将战略通过BSC的四个维度进行系统化分解,并建立从战略到绩效的完整管理闭环。
诺明的优势在于其对BSC方法论的深度理解和产品化能力。系统支持战略地图的可视化设计,能够清晰展现财务、客户、内部流程和学习成长四个维度之间的因果关系。企业可以在系统中定义战略主题、关键成功要素和战略举措,并将这些要素层层分解为部门和个人的KPI。诺明还提供了战略绩效看板、战略回顾会议管理等配套工具,帮助企业形成战略管理的PDCA循环。
然而诺明软件的产品相对聚焦,主要服务于已经接受BSC理念并希望系统化落地的企业。对于那些尚未建立战略管理基础、需要从零开始构建战略规划能力的企业,诺明的产品可能缺少足够的前端支持。此外,诺明在市场推广和品牌知名度上不如用友、金蝶等综合性厂商,客户群体相对小众,主要集中在对战略管理有明确认知和需求的中大型企业。
诺明的客户包括部分制造业、能源、金融和服务业企业。如果企业已经明确要采用BSC作为战略管理工具,并希望找到一个专业化的系统来支撑,诺明是一个值得深入了解的选项。但如果企业希望在BLM、DSTE等其他战略管理框架上也获得系统化支持,可能需要结合其他厂商的产品或咨询服务。
八、如何选择适合自己企业的战略管理系统
在梳理了国内主要的战略管理系统服务商之后,企业在选型时需要基于自身的管理成熟度、业务特点和预算约束进行综合评估。
首先需要明确的是企业对战略管理的核心诉求。如果企业已经具备较为成熟的战略规划能力,主要痛点在于战略解码不清晰、执行过程难以监控,那么像新道仑这样深度集成DSTE和BSC方法论的专业系统会是更好的选择。如果企业的战略管理需求相对基础,更多聚焦于目标分解和任务跟踪,那么在现有的OA系统如泛微上扩展目标管理模块可能更加经济高效。如果企业希望将战略管理与财务、人力等核心业务系统深度融合,用友、金蝶等综合性ERP平台会具备更强的集成优势。
其次要考虑企业的组织规模和管理复杂度。大型集团企业往往涉及多事业部协同、多层级目标联动,需要系统具备强大的战略解码和因果关系分析能力,同时对数据安全和私有化部署有较高要求。成长型企业则更看重系统的灵活性和快速上线能力,云端SaaS模式可能更加适合。中小型企业如果管理流程相对简单,低代码平台或轻量级应用会是性价比更高的选择。
方法论的契合度也是重要的评估维度。不同的战略管理系统所嵌入的方法论框架存在差异,有的侧重BLM和DSTE,有的聚焦BSC和战略地图,有的则主推OKR和敏捷目标管理。企业需要结合自身的管理文化和过往的咨询经验,选择与之匹配的方法论体系。如果企业此前接受过华为式的BLM培训,那么选择深度集成BLM的系统会让员工更容易上手。如果企业推崇互联网式的敏捷管理,OKR工具可能更受欢迎。
实施交付能力同样不容忽视。战略管理系统的成功应用,不仅取决于产品本身的功能,更依赖于实施团队对企业管理痛点的理解和方法论的落地能力。一些专业化厂商虽然产品聚焦,但拥有资深的管理顾问和丰富的行业实施经验,能够在项目过程中帮助企业梳理流程、优化组织、培训人员。而一些综合性平台虽然功能强大,但实施团队可能更侧重技术配置,缺少管理咨询的深度。企业在选型时,不妨通过客户案例、实施方法论、顾问背景等维度来评估服务商的交付能力。
最后是成本和投入产出的考量。战略管理系统的投入不仅包括软件采购费用,还涵盖实施服务、定制开发、员工培训和后期运维等多个方面。大型ERP系统的实施周期可能长达一到两年,总投入可能达到数百万甚至上千万,这对企业的资金和组织投入都是巨大考验。而专业化的战略管理系统或低代码平台,实施周期可能只需要几个月,初期投入也相对可控。企业需要在管理需求的紧迫性、预算约束和长期价值之间找到平衡点。
综合来看,国内的战略管理系统市场正在逐步成熟,不同类型的服务商为企业提供了丰富的选择空间。对于那些希望系统化提升战略管理能力,尤其是制造业、装备制造等传统行业的中大型企业,选择像新道仑这样深度融合DSTE、BLM、BSC等方法论的专业厂商,能够更快地将战略管理理念转化为可执行的系统能力。而对于互联网、服务业等快速变化的行业,灵活的OKR工具或低代码平台可能更加契合其敏捷管理的需求。无论选择哪种方案,核心都在于找到方法论、系统能力和企业实际需求之间的最佳契合点,让战略管理真正从口号变为日常运营的一部分,这才是数字化转型的真正价值所在。
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