位于南京市栖霞区龙潭街道的璟阅新寓小区于2019年交付，2020年起由上海澄方物业服务有限公司（简称“澄方物业”）提供物业管理服务。
“澄方物业”由东原仁知城市运营服务集团股份有限公司全资控股，后者于2022年4月29日在港交所挂牌上市，股票，证券简称“东原仁知服务”。
璟阅新寓小区开发商为南京骏原房地产开发有限公司，是“东原仁知服务”的附属关联公司，实控人都是罗某宇。
肥水不流外人田！
由自家物管公司管理自己开发的楼盘，这在行内也是常态。
2024年底，澄方物业推出“预缴物业费可享折扣”优惠活动，173户业主提前预交了1~3年物业费等费用共计约25万元。
不料，2025年7月1日，澄方物业却悄然撤场，被业主发现后投诉到有关部门。
次日，在住建部门和街道办的督促下，澄方物业才不情愿地发布《撤场公告》，声称将于7月底正式撤场。
于是，小区业委会联系新的物管公司“江苏万国物业管理公司”（简称“万国物业”）进场管理。
但是，澄方物业既没有交接物管资料，更没有交接预收的物管费。
万国物业向业主收取物管费被拒绝，干了三个月也走了。
业委会又找到南京蓬程物业管理有限公司（简称“蓬程物业”）接盘，该公司于11月10日正式入场。
然而，物业费的问题始终没有解决。蓬程物业向业主催缴也收不到钱，总不能白干啊？
在业委会的协调下，小区设立了监管账户，物业公司每月可以支取15万维持运转（这钱从何而来？）。但蓬程物业负责人表示，这点钱不足以维持正常运转。
澄方物业注册地在上海，在当地又没有其他在管项目，由南京住建部门去监管上海的物管公司有一定的难度。
三期电梯早在2025年8月就已超检到期，到底由谁负责？
这段时间是由万国物业在管，但该公司没收到物业费已经走了。
蓬程物业于11月10日才开始进场，不愿意承担这笔费用。
澄方物业原先负责的项目经理表示自己已经离职；相关负责人电话无人接听，处于失联状态。
为什么离场？
俗话说，无利不起早！离场的原因很可能就是亏钱。
东原仁知服务2024年净利润亏损6164.3万元，归母亏损6688.2万元；2025年上半年虽然扭亏为盈，但经营活动现金流净额为-5241.6万元。
物管业务本身并不需要巨额资本支出，现金流稳定，只要保证一定的入住率就能盈利，为什么还会亏损呢？
因为开发商母公司经常以减免物业费作为楼盘的促销手段，物管子公司挣的只是账面利润，没有现金流，需要开发商母公司拨款。
如今，很多开发商都自身难保，就顾不了物管公司了。
该小区每月15万元都不足以维持正常运作，物管公司不太可能为了区区25万就卷款跑路，而且这25万不全是现金。
澄方物业预收的25万由三部分构成：物业费、停车管理费、及部分业主用延迟交楼赔付金抵扣的费用。第三项“延迟交楼赔付金”就没有现金流，不是实际收费。
该事件被当地媒体报道后持续发酵，东原仁知服务和澄方物业尚未进行回应！
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