文/庞妮

据极目新闻报道,近日,UU跑腿推出了一款标价999元的代磕头拜年服务,该服务一经上线,便引起广泛关注与讨论:有人认为是异地尽孝的“刚需创新”,有人怒斥是对孝道与人格的双重冒犯。

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争议背后,真正值得追问的是:服务边界究竟在哪?我们该守住哪些底线?

“代经济”作为一种新兴的经济形态,近年来逐渐渗透到社会生活的方方面面。从代买、代送、代排队,到代拜年、代磕头,跑腿平台的服务清单不断拉长。“代经济”的孵育壮大,本质上是精准对接了人们多样化的生活需求。

春节是守望期盼、奔赴团圆的节日,但在生活节奏不断加快、时间成本日益高昂的今天,异地难聚、陪伴难至的现实困境,也愈发普遍。

平台抓住这些痛点,将“不便”转化为商机,本是正常的经营手段,便民服务本身无罪,但一旦触碰伦理人格底线,就背离了创新的初衷,变成哗众取宠的噱头。

很多人把这件事简单归为“一个愿打一个愿挨”,认为只要有需求、自愿交易就可以成交。这种逻辑看似通顺,却忽略了一个关键:不是所有事情都可以被“代”,不是所有情感缺口都能被填补。

代买、代送、代驾,代的是劳务;而代磕头、代拜年、代尽孝,试图取代的是亲情与孝心。

磕头拜年,不仅是一个简单的动作,更是一种情感的纽带,将长辈、亲友紧密相连。磕头中蕴含的孝心与敬意,是无法标准化、无法商品化的私人情感,一旦“外包”给陌生人,再标准的动作,也只剩下表演性质。

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花近千元买一次“仪式感”,看似完成了“尽孝流程”,实则背后的温情叙事被彻底改写,沦为形式主义的秀场,仪式可以复刻,情感却不能代替;镜头可以转播,陪伴却无法造假。

进一步说,此类服务正在悄悄模糊职业与尊严的边界。这一事件暴露的是商家畸形的营销思维:牺牲劳动者尊严来换取“有温度”的服务。将劳动者异化成“工具性”的“礼仪替身”,要求他们向陌生人行跪拜礼,本质上是将人格尊严、职业体面让位于商业营销。

当一切皆可商品化,当人情冷暖也要放在天平上称量,那些最不该被标价的伦理底线,也已经开始松动。即便平台标注“自愿参与、可无责取消”,也掩盖不了其将劳动者尊严当作流量噱头的本质。

正规的服务边界,应是保护从业者权益、尊重职业体面,而非为了话题度,突破公序良俗与职业伦理。

更深层的问题,是商业逻辑对公共情感与社会习俗的过度榨取。这些年,代扫墓、代哭丧、代拜年等“异化服务”屡现舆论场,背后都是同一逻辑:只要有需求、有流量,就敢把任何场景商业化。但市场并非万能,需求不等于合理,便利不能凌驾于人格之上。

真正的服务文明,至少包含三层含义:服务对象被尊重、服务过程有标准、服务者不被牺牲。我们不反对“代经济”,相反,它确实解决了现代人的诸多不便。但便利要有边界,创新要有敬畏。

真正的行业升级,不是挖空心思推出猎奇服务、博眼球营销,而是在合法、合情、合理的范围内,把服务做得更安全、更高效、更有人情味。

消费者也应该树立理性认知,情感不可外包,孝心无法代购。真正的团圆与尽孝,从不是付费完成流程,而是真诚的陪伴与问候。一通视频电话、一句贴心祝福、一次力所能及的返乡,远比所谓的磕头仪式更有温度。

“代经济”的价值,在于让生活更便利,而非让情感更廉价。

春节从不是消费主义的祭品,而是情感的归处,年味也不靠排场堆砌,而靠真心滋养。任由“代尽孝”“代磕头”等异化服务泛滥,只会消解传统美德、冲淡节日温情。

唯有剥离过度商业化的外衣,守住传统年俗的文化内核与情感本质,才能让年味不褪色、亲情不打折,让团圆真正回归陪伴,让孝道真正源于真心。