AIPress.com.cn报道

2月11日消息，在线保险代理平台Insurify宣布推出一款ChatGPT应用，使消费者能够在对话界面中完成保险查询与比价流程。该公司表示，这是OpenAI应用目录中首个保险类应用。

Insurify创始人兼首席执行官Snejina Zacharia在声明中表示，传统车险购买流程往往“耗时、复杂且令人困惑”。通过接入ChatGPT，用户可以用日常语言提问，获取个性化报价，并在同一界面内查看真实客户评价与保险公司信息。

在ChatGPT中启用Insurify应用后，用户可输入与自身情况相关的信息，例如所在地、车辆类型、年龄、信用状况、驾驶记录及保障需求等。系统将基于这些变量生成定制化费率估算，并支持横向比较当地多家保险公司的产品。

除价格外，用户还可对比客户服务质量、保障范围、折扣政策、条款透明度及综合性价比等关键指标，从而更全面地权衡不同选项。

当用户决定投保时，可跳转至Insurify平台继续完成流程。Insurify是一家持牌数字保险代理机构，业务覆盖美国50个州及华盛顿特区。

Zacharia表示，越来越多消费者开始借助人工智能辅助日常决策。“我们认为，这是实现保险购物更便捷、更透明、更个性化目标的自然延伸。”

Insurify称，其AI技术迄今已生成超过1.96亿份保险报价，总覆盖金额达到2000亿美元，涵盖汽车、房屋、宠物及租客保险等多个类别。

随着更多垂直服务接入ChatGPT应用生态，AI正在逐步从信息工具转变为交易入口。保险，成为最新进入这一场景的行业之一。（AI普瑞斯编译）