据贵州电视台报道，2月8日，浙江苍南城投集团举行了一场国有企业招聘考试，多名报名参加该招聘的考生反映称，他们人都进考场了，却突然通知取消笔试。2月9日，浙江苍南城投集团对此事做出回应并致歉称，经核查，事件原因系本次招聘考试的第三方公司工作人员失误造成部分试卷遗漏未送抵考场。

一场公开招聘笔试竟然出现试卷缺失，这样的情节演变令人愕然。尽管企业的回应体现了应有的认错态度，但与包括考生在内的公众期许还有很大差距。在公共服务领域，"第三方外包"已成为常见的操作模式。此次招聘考试，是一场涉及国企招聘公信力的正式考试。第三方公司固然是直接责任人，但第三方的失误不该成为这场国企招聘考试责任的遮羞布。

这场考试从试卷印刷、分装、运输到考场交接，每一个环节都应有严格的核对机制。作为考试主办方，浙江苍南城投集团为何在开考前未能发现试卷缺失？为何没有备用卷？为何要让考生入场后才宣布取消？

外包的是事务，不是责任；委托的是工作，不是问责的豁免权。单纯将责任归结于第三方公司工作人员失误，未免太过牵强。它似乎在强调一种不良信号，即，只要找到外包商，就可以高枕无忧；只要出事推给第三方，就能保全自身。长此以往，公共部门将逐渐丧失对核心业务环节的把控能力，而第三方机构在缺乏有效监管的情况下，失误与违规的成本也将被转嫁给公众。考生们在考场上空等，正是这种责任链条断裂的直接体现。

近年来，个别地方和少数国有企业在招聘中存在的考试乱象时有发生，这些问题的根源，在于一些用人单位将招聘视为"走过场"，缺乏对规则的敬畏，更缺乏对考生权益的尊重。此事更需要我们警惕并打破"外包即免责"的错误认知，建立覆盖全流程的监管体系：试卷运输需双人核查、考场准备需提前验收、突发情况需应急预案、责任追溯需到人到岗。

国企招聘不是儿戏。治理能力的现代化，不在于外包了多少业务，而在于守住了多少底线；不在于道歉的姿态有多诚恳，而在于责任的链条有多牢固。唯有将责任压实到每一个环节，才能避免"第三方失误"成为下一次闹剧的伏笔。

上游新闻 贾晨