演出开始前5分钟宣布取消,究竟是谁的责任?
据韩国媒体报道,原定于本月10日19点30分开演的演员朴正民主演的话剧《少年派的奇幻漂流》在开演前5分钟临时通知观众“演出取消”。
制作方通过现场告示表示:“演出前部分照明设备突发技术故障,虽尝试修复,但判断演出难以进行,不得已取消了今日演出”、“该决定是基于安全考虑作出的决定,将为购票观众办理票款110%的退款、“再次向莅临演出的各位观众低头致歉”。
即便制作方公布了补偿方案,现场观众的不满情绪仍未平息。许多专程从各地赶来观看朴正民演出的观众表示:“马上开演了才通知取消真的太过分了”、“请了年假,往返路程4个小时,演出取消只补偿票价的10%”、“从地方赶来、专程来看朴正民的观众算什么”……
以社交媒体平台和网络社区为中心,韩国网友们也发出了批评的声音:“难道不彩排吗?怎么会在演出5分钟前才发现演不了”、“太没良心了,完全没考虑从地方请假赶过来的人花费的时间和路费”、“观众当天有事也不能退票,他们自己出问题就只多赔10%”、“至少赔偿双倍才算有诚意道歉吧”、“外地观众浪费的时间和金钱怎么说”……
伴随着争议越来越大,朴正民本人于11日通过所属经纪公司Sam Company的官方社交媒体账号发布了道歉文。
朴正民表示:“首先,对于昨晚前来观看演出的所有观众,我在此致以诚挚的歉意。由于部分灯光设备出现问题,制作方判断这将给观演带来极大不便,因而决定取消演出。其中可能也涉及需要在木偶内部操作的木偶师的安全考量。”
“但我认为,任何理由都无法抚平观众在那一刻所受到的冲击,这是我们的过失。想到各位观众面对未能开启的剧场大门转身离去时的失落感,纵使有十张嘴也无言以对。各位为观看这场演出所付出的宝贵时间、精力以及心意,是无法用任何东西偿还的亏欠。”
朴正民接着说道:“这份道歉来得有些迟。在道歉之前,我认为即使无法做到尽善尽美,也应先与制作方尽可能商讨出替代方案再向各位说明。我也觉得没有解决方案的道歉反而是一种不负责任的行为。我已向制作方提出了安排特别场次的意见,制作方也欣然接受了。只是需要一些时间与剧场、演出相关各方以及昨晚前来的观众们进行协调。我深知加演并不能完全弥补各位的失落,但仍希望这能给大家带来些许慰藉。”
“一直以来,多亏了各位观众的支持,演员和工作人员们每天都怀着感恩之心登上舞台。这是时隔许久重返舞台,虽然非常紧张,每时每刻都感到忐忑,但我也深深感受到观众们的支持是巨大的力量。尽管如此,让各位经历了不愉快的体验,我实在无颜以对。在接下来的演出中,全体演员和工作人员会更加努力。如果可能的话,希望能在加演时与大家再见。我们一定会竭尽全力。在此,我再次代表团队致以最诚挚的歉意。对不起。”
面对朴正民充满诚意的道歉,观众和网友表示:“为什么是演员道歉,明明是制作方该反省”、“演员本不必做到这种程度,但能这样说还是很拉好感”、“朴正民不仅演技好,能成为路人缘好的演员就是因为有这种担当吧”、“朴正民也是受害者啊”……
大家觉得朴正民应该道歉吗?
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