2月12日，两趟满载着1100余名广安籍务工人员的免费返乡专列先后抵达四川广安，分别是深圳站始发的K486次列车、广州白云站始发的K814次列车，帮助在粤务工人员节前顺利返乡过年。
据悉，K486次、K814次两趟免费返乡专列，由广安市人力资源和社会保障局联合中国铁路成都局集团公司重庆北车务段共同组织，覆盖了深圳、广州等广安籍务工人员集中就业区域，政府全额承担车票费用，务工人员通过提前报名，预约成功后，即可免费乘坐专列直达家乡。这一惠民举措，不仅有效缓解了春运期间务工人员返乡购票压力，也是铁路部门落实春运便民惠民举措的具体行动。
返乡专列抵达广安。
11时19分，K486次列车抵达广安南站。车站“春天的故事”服务队早已等候在站台上，主动上前接过务工人员行李，引导大家有序下车，一句句“欢迎回家”的问候，瞬间驱散了乡友们旅途的疲惫。当日13时23分，另一趟免费返乡专列K814次也顺利抵达广安站，同样的暖心服务，同样的真挚关怀，守护着每一位旅客平安抵达故土。
为确保两趟专列安全有序抵达，重庆北车务段提前与地方发改委、人社等部门联动协作，精准对接专列运行信息，细化服务保障方案，全方位做好各项准备工作。针对专列抵达时段，该段精心制定运输组织方案，优化出站流线，开通“绿色通道”；在站台、出站口增派党团员服务队、青年志愿者，为务工人员提供引导、帮扶等工作，确保务工人员顺利出站、安全回家。
“提前接到通知说有免费专列，心里特别感动，省去了抢票的麻烦，还不用花钱，车站的服务也特别周到，一路都很安心。”刚走出K486次列车的务工人员李先生激动地说道，脸上满是归乡的喜悦。
接下来，铁路部门和相关部门还将紧密做好沟通对接，组织开好节后返岗务工专列，提供从购票到进站乘车“一条龙”服务，助力务工人员平安返岗。
上游新闻记者 黎静 实习生 冯一笑 重庆北车务段供图
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