齐鲁晚报·齐鲁壹点 杜嘉文

新春将至,年味渐浓,千家万户忙着扫尘迎新、筹备佳节,家政服务也随之进入一年中最忙碌的高峰期。近日,记者走近两位家政从业者,倾听她们的忙碌日常、新年期盼。

2月12日,在济南市市中区车桥社区,胡金芝照料着90岁的赵长禄和其86岁的老伴。胡金芝今年57岁,从事家政护理工作6年。两位老人均身患重病、生活无法自理,儿子常年在外务工,难以贴身照料。

胡金芝的到来,为这个家庭解决了大难题。日常照护中,她始终悉心周到,把老人的饮食起居打理得井井有条,相处得如同家人一般亲近。

出门买菜前,胡金芝总会反复叮嘱老人不要独自下床。“尿在床上也没事,我回来给你们洗,千万别自己逞强。”面对患有小脑萎缩、时常呼喊她的老人,胡金芝从没有过不耐烦,总是及时回应。抱上抱下悉心照料,闲暇时还会为老人按摩捶背、唠唠家常。

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“每天陪着老人说说话、解解闷,看着他们能舒舒服服的,我就觉得挺有意义。”胡金芝的话语朴实无华。赵长禄也满心感激:“是胡金芝让我和老伴的生命得以延续。”

春节期间公司给员工安排了四天假期,不少同事都计划返乡团圆。但胡金芝却放心不下两位老人,主动提出提前返程。

“我打算在家待两天就回来,老人离不开人,陪他们安稳过个年,也是我的一个心愿。”胡金芝说,这几年春节,她大多时候都陪在老人身边,看着老人平安喜乐,自己也感到开心。

谈及今年的收获,她笑着说,最大的收获就是得到了老人和家属的认可,这份认可,让她觉得所有的辛苦都值得。

和胡金芝一样,来自济南南部山区的徐萍萍,也坚守在家政服务一线。今年45岁的徐萍萍在德林家政从事保洁服务,至今已有15个年头。

春节前夕,家家户户都要进行大扫除,家政保洁订单迎来增长。徐萍萍的日程也排得满满当当。

“从早上八点忙到晚上,除了上午、下午固定的服务订单,中间还得插接新单,有时候忙到深夜十二点才能回家,连喝口水的功夫都没有。”徐萍萍说,最近这半个月,她每天只能睡六个小时左右,虽然辛苦,但从来不敢有丝毫懈怠。

相较于日常的基础清洁,春节前的保洁要求更高,客户都希望能把家里的角角落落都打扫干净,迎接新年。

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在长期服务的杨女士家中,徐萍萍早已超越了单纯保洁员的身份。杨女士子女常年在外工作,独自居住,徐萍萍上门打扫卫生时,总会顺便陪她聊聊天、问问近况,有时候还会帮她代买生活用品、陪同看病买药,长久的陪伴,让两人渐渐亲如母女。杨女士也十分疼爱她,时常会给她留些水果、点心,就像对待自己的亲女儿一样。

从业这些年,徐萍萍也遇到过不少委屈。

有一次,徐萍萍在客户家打扫卫生时,听到客户教育孩子:“你要是不好好学习,以后就像这位阿姨一样,只能跪着擦地板。”这番话,让徐萍萍心里格外难受,也曾有过放弃的念头。但冷静下来后,她还是选择了坚持。

“家政工作虽然平凡,但也是靠自己的双手挣钱,不偷不抢,没什么丢人的。把客户的家打扫干净,让他们能舒舒服服过个年,给他们带去好心情,这份工作就有意义,所以我一干就是15年。”徐萍萍说。

谈及今年的安排,徐萍萍脸上露出了期盼的笑容:“今年我打算干到除夕前一天再返乡,和常年在外求学的儿子团聚,好好陪他吃顿年夜饭。”

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