近日,全国铁路进一步拓展“静音车厢”服务范围,将其覆盖至除动卧列车之外的所有“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车,提供服务列车超8000列。这场以“静”为媒的服务升级,看似是细微之处的优化,实则是铁路部门回应民声、践行初心的生动实践,既是一份民呼我应的民生答卷,更是铁路服务精细化、现代化的硬核彰显,折射出社会文明的进步与发展,为新时代美好出行注入温暖力量。(转载:西安网2026年2月12日)

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以静聚共识,涵养文明新风,传递社会正能量。铁路部门出台相关服务规范,明确静音要求、优化服务保障,为文明出行搭建平台;旅客主动遵守静音约定,自觉降低音量、规范自身行为,用自律守护共同的出行环境。从手机调至静音、轻声接打电话,到避免喧哗吵闹、爱护车厢环境,每一个细微的举动,都是文明素养的生动彰显;每一份自觉的坚守,都在涵养新时代的文明新风。这种文明共建的良好氛围,不仅提升了铁路出行的舒适度,更传递了全社会向上向善的正能量,为建设文明社会、和谐社会添砖加瓦。

以静强支撑,依托技术创新,赋能服务升级。从动车组列车的隔音技术优化,有效阻隔车厢内外的噪音干扰,到服务管理系统的精准管控,及时响应旅客诉求、规范车厢秩序;从静音提示标识的科学设置,引导旅客自觉遵守约定,到乘务人员的专业化服务,精准提供贴心保障,技术创新与服务升级同频共振,为“静音车厢”的推行筑牢了坚实基础。铁路部门始终坚持科技赋能服务,以技术创新破解服务难题,以精细化管理提升服务品质,让“美好出行”从群众的期待变成可触可及的现实。

出行有道,文明相伴;服务无边,初心不改。以静为媒,我们看到了铁路部门回应民声的真诚态度;以心为尺,我们感受到了新时代民生服务的温暖温度。8000余列静音车厢,承载的不仅是旅客的出行期盼,更是社会文明的进步与发展,更是铁路部门高质量发展的坚定步伐。

愿这份“静”的守护,能持续传递温暖、涵养文明;愿铁路部门能继续坚守初心、精益求精,以更精细化的服务、更具温度的举措,铺就新时代美好出行之路;愿每一位旅客都能自觉践行文明出行理念,让静音车厢成为流动的文明风景线,让每一段旅途都充满温暖与美好,共赴文明社会、美好未来的新征程。

作者:岳阳君