嘉峪关市城区人民法院成功调解一起因小区太阳能热水器高空坠落引发的侵权责任纠纷|侵权责任纠纷|嘉峪关市|城区人民法院|太阳能热水器|赔偿|高空坠落

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【优化营商环境】明晰坠物责任边界，护航平安宜居生活

近日，嘉峪关市城区人民法院成功调解一起因小区太阳能热水器高空坠落引发的侵权责任纠纷。案件通过调解方式化解，既维护了被侵权人的合法权益，又精准明晰了物业企业的责任边界，实现了定分止争、案结事了的司法效果，为法治化营商环境建设与基层社会治理贡献了坚实司法力量。

案件概述

原告柴某与被告杨某系同一小区住户。某日杨某所有的太阳能热水器被大风刮落，恰好砸中柴某停放在楼下的汽车，造成车辆受损。因赔偿事宜协商未果，柴某将杨某及小区物业公司诉至法院，要求二被告承担赔偿责任。

责任厘清

案件受理后，承办法官高度重视，明确本案核心在于精准划分侵权责任。为查明事实，承办法官及时组织证据交换与质证，经审查确认：案涉小区地下车位空置，住户均按惯例将车辆停放在楼下规划停车位，原告柴某的停车行为具有合理性。承办法官结合案件事实，向各方当事人详细阐释《中华人民共和国民法典》中关于坠落物致害责任的规定，明晰杨某作为所有人，未尽到管理维护义务，应承担本次事故的全部赔偿责任；物业公司因已尽到必要的安全保障义务，应予免责。

调解化纷

经承办法官耐心细致的法律释明和说理疏导，杨某充分认识到自身管理责任及物业公司的免责依据，最终同意与柴某进行调解协商。在承办法官的居中协调下，原、被告就赔偿数额、款项交付时间等事宜达成一致意见，签订调解协议，该起侵权责任纠纷得以圆满化解，当事人对处理结果均表示满意。

法官提醒

近年来，嘉峪关市大风极端天气多发，高空坠物安全隐患问题不容忽视。针对本案暴露的安全风险，嘉峪关市城区人民法院郑重提示：小区业主作为高空设施设备的所有人，应切实履行管理维护义务，定期对自行安装的太阳能热水器、空调外机等设施进行固定、检修和保养，从源头防范高空坠物事件发生；物业服务企业应切实履行物业服务职责，加强对小区屋顶、外墙等区域高空设施的日常巡查力度，做好极端天气的安全提示与预警工作，可通过加装防护栏、设置警示标识等方式，织密高空安全防护网，为小区业主营造安全、宜居的居住环境。

嘉峪关市城区人民法院始终聚焦民生领域侵权责任纠纷等案件，坚持调解优先的工作原则，以最小司法成本促进矛盾纠纷多元化解、实质化解，在切实维护群众合法权益的同时，依法保障企业合法经营权益，做到让有责者担责、守法者无忧，助力辖区企业安心经营、放心发展。

供稿：综合审判庭家事审判团队

编辑：杨豪杰

审核：候晓燕杨帆

来源：嘉峪关市城区人民法院