“谢谢你的回答!”“给你点赞!”
你有没有对AI说过谢谢?最近这个话题上了热搜。起因是一个有关报道抛出的数据:AI每回复一句“谢谢”,大约消耗0.0003度电。按极端假设下的理论上限,ChatGPT日活1.23亿人、每人每天说一句算,一年耗电1346万度,够7000个家庭用一整年。
2025年国际调查问卷平台YouGov面向17国AI用户的调查显示:83%的人用过“请”或“谢谢”,43%的人经常用。那么问题来了——对AI讲礼貌,是不是一种无意义的浪费?
据澎湃新闻报道,OpenAI CEO奥特曼透露,处理“请”“谢谢”等词汇每年增加数千万美元成本,主要源于算力调用和服务器运行开销。例如,调用200多个GPU芯片响应一次礼貌对话,其电费可抵手机充电一年的费用。早期AI模型的技术局限,让礼貌用语的背后藏着不菲的资源成本,对AI礼貌用语的反思,本质上是对技术不成熟阶段资源浪费的警惕。
那AI怎么说?各大AI回应:放心说,不碍事
@DeepSeek说——对AI说谢谢不会造成有意义的额外能源消耗,与其担心这个问题,不如缩短那些多余而冗长低效的问题,或者尽量清楚表述问题,减少来回问答的轮次,对于节省能耗更有用。
@豆包说——谢谢这类简单礼貌词,AI走的极简快速响应,不会启动完整的大模型计算,算力消耗几乎可以忽略不计,少说一句谢谢,甚至不如少点亮一次手机屏幕省电,算不上浪费。
@元宝说——企业应该关注如何通过技术优化,降低用户说“谢谢”的能源消耗,而非为了节约能源,要求用户不说谢谢。
北京邮电大学王小捷教授告诉记者,目前AI系统不会因用户对话而实时训练,但未来大模型的在线学习技术一旦成熟,每个人的对话都可能成为训练数据。届时,“是否说谢谢”将不只是礼貌问题,更关乎我们如何“教育”AI。
对AI说谢谢,带给我们怎样的思考?
有趣的是,人们不仅对AI说谢谢,还会道歉。《Future》杂志研究发现,67%的美国人和71%的英国人曾向ChatGPT或智能音箱说“抱歉”。这种“把AI当人”的拟人化反应,心理学家称之为“媒体等同理论”——即便清楚对方是机器,大脑仍会自动激活社交反应机制。
再算一遍那笔账:全世界用户每人每天说一句谢谢,年耗电一千多万度。听起来吓人,摊到每人头上,约等于每年多开一小时空调。其实,真正值得焦虑的不是这点电,而是我们竟开始认真计算“礼貌的成本”。
人类历史上,几乎所有珍贵的东西都是“不划算”的:诗歌不划算,一朵玫瑰不划算,婚礼誓言不划算。它们不产生GDP,不提升效率,但它们在定义“我们是谁”。
“谢谢”从来不只是给对方的,它是人类给自己的“情绪收据”——确认自己刚刚接受过帮助,确认自己还处在被支持的状态里,确认自己还没有把一切当作理所当然。
上海社会科学院哲学研究所研究员成素梅有一个深刻判断:人类最大的风险不是被机器取代,而是在不知不觉中,把“人之为人”的特质一点一点让渡出去。所以说,不说谢谢省了一点点电,但省掉的可能是“我还愿意表达善意”的习惯。
“AI越能干,人越要像人。”成素梅强调,当机器越来越会“做事”,人类就必须越来越会“为人”。我们会做的事,AI都会,而且更快、更准、更便宜。但我们会感谢、会犹豫、会在完成任务之后多说一句“辛苦了”。
很多人感叹“AI才是世界上最懂我的那个人”——它猜对你的MBTI,说出你心里想说的话,慢慢解开你打不开的心结。这样的时刻,值得说一句谢谢!说一句谢谢,不是为了AI,是为了我们自己。
(光明日报综合)
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