随着微软继续其 将 Windows 11 打造成 AI 操作系统 的努力，该公司在社交媒体上发起了一场视频活动，受欢迎的 YouTuber 和影响者展示了最新的 Windows 11 Copilot 功能。 但有一个视频 让用户感到困惑，因为广告似乎展示了 Copilot 错误地告诉用户该点击什么。
该视频讲述了 Copilot 如何帮助用户在 Windows 11 上找到设置。在视频中，用户说：“嘿，Copilot，我想让屏幕上的文字变大。”Copilot 指示用户从哪里开始点击，但没有继续告诉用户如何实际更改文字大小的后续步骤。
用户不得不问：“你能告诉我接下来该点击哪里吗？”这时，Copilot 突出显示了缩放选项，并解释说调整这个设置会改变文字、应用和其他屏幕界面元素的大小。用户接着问：“我应该选择多少百分比？”Copilot 告诉用户选择 150%，而这个选项已经被选中。
在视频中，用户直接忽略了 Copilot 的建议，选择了 200% 来达到他们想要的效果。但即便如此，用户询问的是如何更改文字大小，而不是 UI。Windows 有一个内置的无障碍选项，可以让你在不调整 UI 缩放的情况下更改文字大小，那为什么 Copilot 不引导用户去那个设置呢？这一切都非常令人困惑。
技术变得简单易懂。Windows 11上的Copilot让你像专业人士一样轻松调整文本大小。 @uravgconsumer pic.twitter.com/4vMXIiBNv7 2025年11月12日
果然，回复的人们都感到困惑。“你花了多少钱让他没注意到已经选中的缩放值？” 一条X上的帖子说。“营销团队正在尽力而为，利用现有的资源，” 另一条说。“他实际上让大家看到了AI的无用之处，还选择了另一个选项，” 一条引用的回复说，到目前为止已经获得了超过10万次观看。
事实上，这段视频的回应大多都是负面的。人们不明白微软这次广告活动想要表达什么，因为它基本上是在告诉你，AI助手并不是万能的，而且它们仍然有很多缺陷，容易让人困惑。
在最近几个月，微软公开表示，未来的Windows将成为一个智能操作系统，这一愿景遭到了大量用户的强烈反对，他们对微软的这种想法并不买账。来自Windows总裁Pavan Davuluri的一篇关于此事的近期帖子反响非常差，甚至不得不关闭评论功能。
人们只希望Windows成为一个不干扰用户的平台，越来越多的人对所有需要关闭的糟糕体验和臃肿软件感到厌烦。像是要求使用微软账户，以及不断被推销Copilot和OneDrive，让用户感到很沮丧，许多人选择转向其他平台，因为频繁的更新总是改变和破坏他们的使用体验。
可以说，微软目前对Windows的愿景并不奏效，人们对这个平台的发展感到失望。公司需要重新审视并关注用户最需要的东西，主要是一个尊重用户选择且不容易出错的操作系统。
常见问题
微软 Copilot 广告中的错误是什么？
广告中展示了一位用户要求 Copilot 更改 Windows 11 中的文本大小。Copilot 没有提供完整的操作步骤，然后错误地建议了一个已经选择的显示缩放百分比，而不是专门的“文本大小”设置。
微软广告出现在哪里？
该广告是社交媒体视频活动的一部分，展示了热门的 YouTuber 和网红在 Windows 11 上演示 Copilot 的功能。
微软对 Copilot 广告争议有回应吗？
到目前为止，微软 尚未就关于这则广告引发的争议和混淆发布官方声明，广告中 Copilot 先是失败，然后又假装任务成功。
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