“慢性病患病率高、行动不便比例高、健康服务需求高,传统医疗可及性和精准性低”长期以来,广大偏远农村地区的“三高一低”矛盾一直是困扰医院及患者的大问题,也是影响病患就医就诊体验及获得感的重要因素。
在贵州省贵阳市某县紧密型医共体建设工作中,中国移动充分发挥数智赋能优势,以支持平板、PC双模灵活切换的移动云电脑智云一体机为服务载体,通过安装医保服务组件、部署必备登录环境,为乡村就医提供了诊疗、开方、统筹结算等一揽子服务支撑,稳步推动医疗信息系统优化升级。
此前,由于统筹报销不同步,村民看完病后还得专程前往乡上、村里拿药、报销,流程繁琐导致许多事务一拖再拖,该县一些偏远乡村甚至出现小病硬扛、“脱保”的情况,既耽误了治疗时机,也让村民难以充分享受基本医疗保障。而现在,医生可直接带着云电脑上门服务,将诊疗、结算等服务送到村民家门口,这一突出问题得以顺利破解。
乡村医护人员的工作场景灵活多变,既要上门为行动不便的老人问诊,现场随访记录病情,又要在村卫生室处理医保结算、整理患者档案等繁杂事务,传统下乡诊疗模式不仅效率低下,也让诊疗质量难以保障。
移动云电脑的双模切换功能恰好精准适配这些需求:
✅上门服务时,医生携带设备切换至轻便的平板模式,手持就能即时记录病情、当场开方,还能通过图文展示为村民细致讲解用药知识,交互直观又便捷;
✅回到卫生室后,只需连接键盘和显示器切换至PC模式,便能借助大屏和键盘高效处理复杂工作,比如细致核对医保报销比例、批量录入患者信息,操作效率大幅提升。
“通过云电脑在云端一次录入体检数据、用药建议,实时共享至全县医疗系统信息,现在入户随访诊疗更精准了,开方、拿药、医保报销即时即办,平板实时上传数据,诊疗效率大幅提升。老百姓开心,我们也省了心。”卫生院杨医生用亲身经历道出了移动云电脑带来的改变。
截至目前,中国移动已在该县8个乡镇(街道)完成云电脑部署,累计为 2000余人次患者免去了就医奔波之苦。随着“数据多跑路,群众少跑腿”的服务理念落地,乡村基层群众的就医满意度与获得感持续攀升,数智惠民的成果实实在在地惠及了每一位村民。
一台电脑、一部平板、一朵“云”,串联起县、乡、村三级信息化互联互通,让基层群众“家门口就医”的梦想照进了现实。曾让村民奔波的“就医路”,如今被移动云电脑悄悄铺成了家门口的“健康桥”,不仅缩短了就医的距离,更让数智医疗的暖意,稳稳落在了每一位基层群众的生活里。
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