【来源：中国银行保险报】

近日

一位年近八旬的老人

走进农行广西南宁安吉支行

来到大堂经理面前

从口袋里掏出一封信

和8元钱现金

希望找到一位叫“小黎”的工作人员

并向她表示感谢

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农行工作人员一头雾水

“小黎”是谁？老人为何找她？

老人这才慢慢道出了事情缘由

原来

2025年10月的一天中午

老人与老伴到

农行广西南宁安吉支行办理业务

出门的时候

老人突感身体不适、脚步酿跄

一下子瘫倒在地

同行的老伴无力把老人抱起来

老人只能蜷缩在冰冷的地板上

农行工作人员黎洁与保安看到后

立刻冲上前来

小心翼翼托起老人

让老人靠墙而坐

黎洁又跑进网点

给老人倒了一杯温水

伸出手抚摸老人额头

询问其身体情况及家庭住址

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了解到老人回家路途较远

黎洁主动为老人叫好网约车

并预付车费

反复叮嘱司机

“请一定平稳驾驶

把老人安全送到家”

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快到家时，老人和老伴

想向司机支付车费

却被告知车费已预先支付

后来老人和老伴又回到

广西上林县的老家

一直没空回到南宁

当面向黎洁表示感谢

但这件事老人一直挂念着

直到近日

老人和老伴才回到南宁

得知黎洁已经退休

农行工作人员代为

收下了感谢信

并将老人的8元钱退还给他

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为银行系统内

无数个“小黎”点赞！

内容、图片来源：“中国农业银行”微信公众号

《中国银行保险报》编辑 李梦溪

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