为进一步提升志愿者服务能力、推动社区志愿服务发展,2月1日至2月10日,在县委社会工作部指导下,“三区”计划项目积极开展“和美庙池·志愿童行”志愿服务能力建设小组,7名大学生、中学生志愿者积极参与。
知识学习:筑牢理论根基
首节活动上,社工详细介绍小组目的、内容与流程,让组员对活动有了清晰认知。在社工引导下,组员共同制定小组契约,明确活动规则与纪律。在学习志愿服务理论知识环节,社工深入讲解志愿者概念、权利与责任、志愿者精神等内容,让组员对志愿服务有了更全面、深入的认识,为后续实践服务奠定理论基础。
技能培训:提升服务能力
第二节小组活动聚焦实用技能培训。社工为组员讲解服务安全知识,包括应对突发情况、保障自身与受助者安全等要点;开展沟通技巧培训,通过案例分析和模拟演练,让组员掌握与不同人群有效沟通的方法;进行服务礼仪规范培训,提升组员的服务形象与素养。这些实用技能培训,让组员在面对实际服务时更加自信从容。
实践锻炼:积累宝贵经验
第三节至第五节活动中,组员迎来实践锻炼的机会。一是组员分组为庙池村寒假托管班儿童进行作业辅导,社工全程指导,辅导结束后组员分享经验感受;二是组员充分发挥创意与才能,策划开展儿童主题活动,社工在策划、准备、组织过程中进行指导辅助;三是针对特殊困难群体开展新春关怀行动,在社工的指导下,组员完成需求调研、准备物资、上门送温暖等暖心服务。这些实践让组员积累了宝贵经验。
总结表彰:回顾成长,激励前行
小组活动总结时,组员回顾活动并自我剖析,分享收获成长。组员玲丽表示对志愿服务认识更深刻,提升了沟通与组织能力,感受到了团队力量与温暖,增强了责任感与归属感。最后,社工对优秀组员进行表彰,激励大家继续努力,为庙池村发展贡献青春力量。
本次小组活动以增能理论和小组动力学理论为支撑,加深组员对志愿服务知识的认知与理解,提升志愿服务实践技能,激发志愿者的积极性和责任感,提高参与度和归属感,为推动庙池村和谐发展奠定坚实基础。
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