编辑 | 易每
出品 | 深度美业
2026年2月13日 1818黄金眼记者报道，市民张女士花一万多做的“少女网” ，结果脸肿得连嘴都张不开了。
杭州的张女士生完孩子后想做面部提升，经人介绍花了一万多块钱做了个项目，结果第二天就发高烧，现在连张嘴吃饭都成了问题。
图源：1818黄金眼
张女士说，她之前在一家美容院认识了一位女士，微信昵称叫“小不点”。对方自称是杭州萧山奢悦医疗美容门诊部的股东，向她推荐了一个叫“少女网”的项目。
“他说少女网没有恢复期，做完之后说三天就可以正常化妆了，只是说针眼可能注意一下没有，后面的恢复期肿胀，包括感染，发烧这些症状都没有跟我说。”
张女士提供的微信聊天记录显示，“小不点”跟她说：“你就给我10500元，我到时候上面写少女网。到时候给你做大少女网，我私底下会跟医生说好的。”张女士当时还特意强调：“大少女网恢复得很慢，我就做小少女。”
图源：1818黄金眼
2月1日那天，张女士直接微信转了2500元给“小不点”，同一天又支付了2500元给杭州萧山盛熙医疗美容门诊部。2月2日，她又支付了10099元给杭州萧山奢悦医疗美容门诊部。手术是2月2日做的，但第二天她就发烧了。
“第二天发烧感染了，医生说我做的是筋膜提升，他们每个人说的都是不一样的，所以到底是少女网还是筋膜提升，我不知道，到现在都不知道我脸上到底是做了什么东西。”
张女士去杭州市第一人民医院就诊，医生的诊断是感染性发热。虽然烧退了，但新的问题更让她发愁。
“目前烧已经退了，最大的问题是一张嘴，整张脸都会痛，只能喝粥。导致我现在没有办法吃饭，吃饭不能张大口，刷牙只能刷前面几颗牙，里面没办法刷，舌头也没办法伸出来。”
当记者问及是否去医院检查过面部无法张口的问题时，张女士表示：“医院看了是感染发烧，但是我现在说面部的原因不能张口吃饭，还没有去查。”
为了弄清楚情况，记者陪同张女士找到了杭州萧山奢悦医疗美容门诊部。张女士指着办公室说，那笔2500元和10099元都是在这里支付的。
图源：1818黄金眼
记者询问现场工作人员：“盛熙和奢悦什么关系？”
两名前台工作人员回复说：“我们医院升级了，所以换个名字。”“对，他之前是叫盛熙。”
门诊部的前台表示负责人都不在，让一行人在办公室里等，但等了好一阵儿也没反应。由于张女士连“小不点”的真实姓名都记不清，前台也无法核实她是否真是奢悦的股东。从微信聊天记录看，两人已经撕破脸，现场联系“小不点”，对方也不再理睬张女士。
图源：1818黄金眼
最后，前台工作人员只是让记者登记了联系电话。
记者查询第三方软件后确认，盛熙是奢悦的曾用名，目前法定代表人是一位罗老板，留了一个手机号码。记者拨通后，对方表示自己只是财务。
当被问及为什么留的是她的号码时，财务人员回答：“我之前做过，但是现在不做了。是不是打错了？”
记者追问：“你以前是股东是吧？”
对方回答：“我不是股东，是他们的财务，但现在不做了。”
至于离职时间，她回忆道：“盛熙他好像起来的时候，去年起来的，我做了差不多半个月不到就走了。”
当记者询问是否有真正老板的电话时，她表示：“我没有的。”
截至1818黄金眼记者发稿前，奢悦方面没有给记者回电话。张女士表示，她准备先去医院检查面部无法张口的具体原因，再考虑如何维权。
图源：1818黄金眼
2025年7月23日，由国家卫生健康委办公厅、国家中医药局综合司、国家疾控局综合司联合印发《关于规范医疗机构门诊名称管理工作的通知》。
其中，通知第一条明确规定：不得使用模糊、笼统或容易混淆的名称；不得使用可能产生歧义或误导患者的名称；不得使用利用谐音、形容词等暗示疗效的名称。
少女网到底是什么？显然，消费者是无法通过几个简单的字去理解具体术式的。
开庭信息与行政处罚
深度美业了解到，杭州萧山奢悦医疗美容门诊部有限公司曾用名杭州萧山盛熙医疗美容门诊部有限公司
(2024-09 至 2025-12)，成立于2024年，注册资本100万人民币。由杭州盛熙雅美医疗管理有限公司控股，持股比例49%。
天眼查显示，该机构当前存在开庭记录3条，分别是消费者张某、杜某、以及陈某。三人起诉的案由分别为医疗服务合同纠纷、医疗损害责任纠纷、服务合同纠纷。
图源：天眼查
2025年10月26日杭州市萧山区市场监督管理局执法人员对位于萧山的杭州萧山奢悦医疗美容门诊部有限公司进行现场检查，发现该机构在诊疗活动中使用过期及包装破损医疗器械：在药房发现腰腹裤10盒、女肩胸衣3盒、弹力套肩肢套2盒、腹腰夹3盒、腰腹连臀套1盒，上述器械均已超过保质期，在手术室又发现6袋一次性使用气管插管，其包装已被撕开一角，违反说明书“包装破损禁止使用”的警示。执法人员当场扣押全部涉案器械。
2025年12月9日，杭州市萧山区市场监督管理局依据《医疗器械监督管理条例》第86条第3项对该机构处以没收违法器械并罚款2万元的行政处罚。
图源：信用中国
成立时间基础，口碑却不基础
从公开信息来看，杭州萧山奢悦医疗美容门诊部有限公司是2024年9月成立的，但是该机构拿到医疗机构执业许可证时，已经是2025年1月20日。
图源：天眼查
而该机构的麻醉药品的行政许可，是在2025年2月10日颁发。
图源：天眼查
至于该机构的放射诊疗许可，更是在2025年9月10日才颁发。
图源：天眼查
在1818黄金眼的报道中，工作人员称，机构是为了“升级”才改的名字，那么，真如她们所言，机构是为了所谓的“升级”吗？还是另有其他的可能呢？
深度美业发现，就是这家满打满算营业了一年左右的一家机构，却在放射诊疗许可刚发没多久，就登上了央视的《每周质量报告》。
去年10月底，《每周质量报告》记者近期调查发现，在多地医疗美容机构，熟人推荐、暗中返利、过度推销的现象普遍存在，不仅让消费者花了冤枉钱，还可能埋下安全隐患。
图源：央视网
记者查询到，2024年度《中国城市医疗美容产业发展指数》显示，杭州是医疗美容产业表现最好的城市之一。于是记者前往杭州，以渠道合作方身份联系了多家医美机构。
图源：央视网
在杭州盛熙医疗美容机构，当渠道经理确定了记者可能带来的高含金量客户后，他热情地招待了记者，经介绍，这里的经营面积达13000平方米，有十几位高薪聘请的专科医生，日均接待面诊咨询客户超百人，渠道合作方数量多达数千家，年产值约4亿元。
记者：“咱们大概有多少服务人员”？
杭州盛熙医疗美容机构渠道经理：“那基本上每天在院的，有个四五十个人，如果是在外面的，做渠道代理，那偶尔是给我们介绍一下，这个数不清楚了，几千个都不止。”
交谈中，对方表示渠道中介通常可获得面诊价60%至70%的佣金。在得知记者所介绍的客户“消费能力较强”后，机构还进一步制定了分级业绩与分佣机制，佣金在手术当日就可结算。
图源：央视网
关于能分到多少提成，杭州盛熙医疗美容机构渠道经理是这样说的：“我们就是给你一个提成，大概60%到70%。看你每个月的业绩，那也可以给你定个业绩指标，50万呢，我给你结算75%也可以。反正我是最高可以给到你80%，100万以上给你80%。”
记者注意到，这类渠道医美机构通常不会向消费者透露整套流程及返佣情况。
杭州盛熙医疗美容机构渠道经理就告诉记者：“那我基本上给你交代好就行，你跟面诊师对接，我不可能说陪在你旁边，那人家一看你医院找人，那他不就看出来了。”
图源：央视网
新机构的旧“渊源”
深度美业注意到，央视新闻频道曝光节目于2025年10月26日播出，节目播出后不久，杭州萧山盛熙医疗美容门诊部有限公司，就于2025年12月10日完成了高管、法人、名称的一系列变更。这一系列动作让之前的“升级”说法变得更加难以站住脚了。
图源：天眼查
在对该机构组织架构调查的过程中，深度美业在持有该机构20%股份的杭州创澜科技管理有限公司资料中，发现了一位“老熟人”。
图源：天眼查
深度美业发现，该主体的股东樊某某，正是之前曾因对外承包科室被处罚的“杭州星纪医疗美容”的高管。此外，该主体的前实际控制人阴某某，也正是杭州星纪医疗美容门诊部有限公司的法人。
2024年9月20日，杭州市上城区卫生健康局作出杭上卫医罚〔2024〕44号行政处罚决定，认定杭州星纪医疗美容门诊部有限公司存在对外出租、承包医疗科室的违法行为，对该企业处以罚款44000元并没收违法所得1000元。
图源：天眼查
如果说以上都是杭州奢悦医疗的陈年往事，那么另一则消费者的投诉，却是在机构完成变更之后发生的。
2026年1月26日，有消费者于消费保平台投诉称，2025年12月16日在原盛熙医疗美容现奢悦整形医疗接受肋骨鼻手术，术后即刻出现持续流血且鼻小柱发黑，该消费者当场提出质疑，机构却以血液循环差为由让其继续等待恢复，随后一个多月内机构拒不赔偿也不积极处理，该消费者只得自行前往三甲医院就诊并被确诊鼻部组织已坏死，2026年1月下旬该消费者在正规医院实施取出手术并全程录下视频，术中医生发现其自身鼻中隔软骨已被全部破坏导致鼻部失去支撑结构，后期修复费用高昂，但机构仍拒绝赔偿且拒绝提供手术监控，同时被质疑低价项目实际由医助操作并涉嫌虚假宣传，该消费者现诉求监管部门对该机构予以处罚并赔偿后续修复费用。
图源：消费保
截至深度美业发稿前，消费保平台显示，该机构尚未对投诉做出公开响应。
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