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春节渐近,年味愈浓。当整座城市正紧锣密鼓地张灯结彩、迎接团圆时,太原公交人却将“守”字放在了心头——守一路平安,护万家归途。

“看不见”的攻坚战

连日来,一场“看不见”的守护行动在北大街、胜利路等城市主干道地下悄然展开。电车分公司供电所外线班组身着防护装备,手持检测仪器,逐座开启电缆井盖,躬身进入有限空间,对沿线供电设施展开“拉网式”排查。节前隐患必须清零,让市民坐上安心车——短短数日,他们累计排查电缆井200余座,整治积水、杂物、老化等隐患3处,完成绝缘检测、防火封堵等预防性维护32项。

地面之上,唐槐停保场同样热火朝天。驾驶员们拿起抹布、拖把、玻璃刮板,对公交车展开“里外兼修”深度清洁:车顶积尘逐一冲洗,玻璃缝隙用毛刷细致剔除,座椅下方反复擦拭。节假日客流大,扶手、拉环、投币箱等高频接触部位重点消毒,确保触手可及之处皆洁净如新。

“后视镜是驾驶员的‘第三只眼’,擦亮了,路上才能更好观察车厢动态。”驾驶员代佳男笑着说。几步之外,工会主席范伟卿正俯身检查座椅螺丝,手边螺丝刀将松动处一一定紧。

“摸得着”的安心

一个是地下的“供电动脉”,一个是地上的“十米车厢”,两条战线,同一份坚守。

市民李阿姨每天乘坐公交去买菜,这几天她发现车厢格外透亮,电车运行也格外平稳。“过年了,公交还这么干净,坐着心情都敞亮。”她不知道的是,这份“敞亮”背后,是一群人在车场里的共同付出,是一双双被寒风吹红的手反复擦拭车窗。

这些细碎却真实的获得感,正是太原公交人坚守岗位的全部意义。他们或许错过了自家的年夜饭,却用一次次平稳起步、一趟趟准点到站、一句句“新年好”,把更多家庭的团圆路铺得稳稳当当。

公交的温度刻度

从地下到地上,从供电保障到乘车体验,从政策调整到节前清洁,太原公交正用一项项“微创手术”式的精细服务,完成着对城市温度的一次次精准“把脉”。

电缆井里的一次检测,消弭的是潜在的运营风险;车窗玻璃上的一道水痕,擦亮的是市民的出行心情。这些看似零散的点滴,汇聚成一条清晰可见的轨迹——太原公交正在从“保运营”向“优服务”深度转型。

车轮滚滚,归途漫漫。在这个万家团圆的时刻,太原公交人选择做那个守在路上的“摆渡人”。他们知道,每一次稳稳的起步、每一次轻轻的刹车、每一次俯身的擦拭、每一次井下的一丝不苟,都通向同一个目的地——

那便是家,那便是心安。

记者齐向真通讯员郭桢张琦文/摄