2月13号上午,北京西城区的一栋灰墙办公楼里,几份盖着红章的通知提前两小时送到了七家公司的法务和公关负责人手上——阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购。没发新闻稿,没开发布会,连记者都没放进去,但消息像一滴墨掉进清水里,不到三小时,朋友圈、小红书、豆瓣小组全在传:总局把这几块“大屏”叫去聊了聊。

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聊的不是今年GMV目标,也不是AI大模型落地进度,而是老老实实翻出《价格法》第十四条、《反不正当竞争法》第八条、《消法》第二十条,一条一条对着看。有个现场参会的人后来跟我讲,桌上没PPT,就三张A4纸,上面印着最近半年被举报最多的十类行为——“标价699,促销价写599,实际划线价却是499”;“搜索‘儿童奶粉’,排第一的竟是保健品链接,还打着‘官方推荐’角标”;“直播里喊‘仅剩3单’,后台库存显示还剩2700多件”。人手一份,边看边记,没人插话。

最耐人寻味的是那句“别卷了”。不是“避免恶性竞争”,也不是“加强行业自律”,就是直挺挺一句:“内卷式打法,到此为止。”有人当场愣了一下,笑着点头,转头就发工作群:“今晚起,所有‘限时秒杀’页面,把倒计时字体调小一号。”

网友倒是反应快。“我上周买一罐咖啡,页面写‘直降42元’,结果翻了三个月价格曲线,它上个月根本没卖过高于128的价。”“点外卖选‘人均30以下’,结果前三页全是满50减49的凑单陷阱,再加一份酸梅汤就超预算。”这些话不是段子,是真实投诉后台的高频截图,市场监管总局去年收到的平台类投诉,同比涨了37%,其中61%指向价格标注不实与流量诱导。

你刷短视频时,那个“刷到就是缘分”的弹窗,点进去却跳转到某品牌旗舰店;你比价比到眼酸,发现同一款吹风机,在不同平台用不同算法推不同“历史低价”;你填完八位优惠码,结账时系统突然提示“该优惠不与本单其他活动同享”……这些不是技术bug,是被设计出来的“用户迷宫”。

那天约谈结束,七家公司同步更新了平台规则页。京东把“价保服务”入口从“我的”二级菜单挪到了首页顶部横幅;抖音下线了“直播间人气值实时刷新”功能;淘宝闪购悄悄改了算法权重,把用户复购率、退换货率纳入商品排序因子。变化很细,细到你几乎注意不到——可正因如此,才最像一次真正的开始。

对吧?你上一次被“先涨后降”坑过,是哪天?(评论区留个日期,我帮你查查那天平台是不是真调过价)