作者:管宏业
一个豪华时代落幕,一场电动大考开启。
“莫听穿林打叶声,何妨吟啸且徐行。”
多年来,段建军常引用的苏轼这句词,既是这位资深汽车人面对行业剧变时的心境,也是梅赛德斯- 奔驰在华十三年稳健生长的注脚。
2026年2月14日,奔驰官宣:段建军因个人原因,卸任北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官。自3月1日起,由销售执行副总裁李德思接任。一同公布的,还有张明霞回归奔驰销售、康毅接任smart全球CMO等一系列人事安排。
这不是一次普通的换帅,而是豪华汽车巨头,在电动化、智能化决战前夜,面向中国市场做出的一次关键组织校准。
对于这位奔驰在华首位本土籍CEO的离开,官方通稿中用了“深表不舍与遗憾”这样的字眼。在跨国公司的公关辞令中,这种温度并不常见。这份不舍,源自段建军留下的沉甸甸的“资产”。
自2013年加入奔驰销售公司,段建军用13年的时间,完成了从销售执行副总裁到首席运营官,再到总裁兼首席执行官的三级跳。在他的任内,中国市场连续十余年稳居奔驰全球最大单一市场,并跨入“双500万”销量里程碑 。这不是一串冰冷的数字,更是他对奔驰品牌在中国从“引进”到“融入”的深度雕琢。
稳立中国市场之巅
2013 年加入奔驰,段建军用整整 13 年,走完了从营销副总裁到中国区一把手的完整历程,也完整亲历并主导了奔驰在华最辉煌的时代。
这 13 年里,中国持续稳居奔驰全球最大单一市场。在他的主导下,奔驰完成从产品引入到本土化需求深度适配的转变,长轴距轿车家族成为细分市场标杆,与经销商体系建立起穿越周期的信任与韧性,共同推动品牌在华迈入 “双 500 万” 里程碑。
段建军的贡献,从不是激进的销量冲刺,而是在波动中守住豪华品牌的根基:稳住价格体系、守护品牌价值、维护渠道健康、坚持长期主义。在行业狂飙突进、价格战此起彼伏的周期里,奔驰能始终保持高端定位与盈利韧性,离不开他这 13 年的稳健布局。
他留下的,是一个结构健康、体系完整、抗风险能力极强的在华基本盘。
“君子不器”的营销美学
段建军留给奔驰最独特的印记,莫过于他独树一帜的“营销美学”。在那个由德国工程师文化主导话语权的豪华车世界里,他带来了一股东方的风。
每逢新车发布,他极少堆砌马力扭矩的参数,而是引经据典,出口成章。他将奔驰的豪华与中国的国学经典、时代精神相和鸣,让“三叉星徽”不仅仅是身份地位的象征,更成为一种文化与价值观的认同 。这种“和鸣中国文化与时代精神的品牌营销活动”,让奔驰在华的品牌构建不再悬浮于空中,而是深植于本土的土壤。他让奔驰学会了用中国的语言,讲述德国的故事,这种文化上的“双剑合璧”,构筑了奔驰在华的独特豪华护城河。
温和而坚定,儒雅且有力 —— 这是行业对他,也是对这一时期奔驰在华品牌气质的共同印象。
时代的难题与破局的刀刃
时代不会一直停留在黄金时代。
当下的奔驰,正和所有传统豪华品牌一样,面临共同的时代难题:
新能源渗透率持续攀升,智能化定义新的竞争维度;市场从增量转向存量,价格下探、品牌溢价承压;用户需求快速迭代,传统豪华逻辑面临全新挑战。
这并非个人的失守,而是整个旧世界的重构。段建军的离任,更像是奔驰在华战略的一次换挡——从“品牌资产护城河”的修筑,切换到“核心技术竞争力”的攻坚。
段建军在任后期,已为转型铺路:推动纯电产品扩容,加速本土研发与智能科技搭载,理顺电动化与传统燃油业务的协同节奏。而真正的决战,将在 2026 年全面打响。
接任者李德思,看似是德国面孔,实则是“最懂中国的德国人”。他四分之一职业生涯深耕中国,深度参与了smart品牌的电动化重塑,并以中国为基地搭建了全球销售与数字化运营体系 。他的任务明确而艰巨:将中国的智能化技术与德国的机械素质深度融合,把决策链条缩到最短,让中国真正成为奔驰全球研发的第二极。
序章新启:行而不辍,未来可期
一段征程落幕,新的篇章已在脚下铺开。
2026年,对于奔驰中国而言,是一个特殊的年份——入华四十周年。这不仅是庆典的节点,更是转型的决战时刻。
李德思携全球化高端品牌经验与中国市场认知而来,张明霞带着 smart 电动化与数字化运营的实战成果回归,康毅接力年轻电动品牌的增长使命。一个更聚焦电动化、智能化、本土化的新管理矩阵已然成型。
随着新管理层的到位,奔驰吹响了进攻的号角。今年,超过15款全新及改款车型将投向市场,这是史上最密集的产品攻势 。MB.EA、AMG.EA、VAN.EA三大全新纯电架构平台将陆续落地,备受瞩目的国产长轴距纯电GLC将正面迎战新势力的腹地。更关键的是,由中国研发团队主导的智能化技术将大规模搭载,高阶智能座舱与驾驶辅助系统不再是旗舰专属,而是走向全系标配的“技术平权” 。
君子不器,大道无方。豪华的底色没变,中国市场的地位没变,奔驰长期深耕中国的决心没变。人事更迭,是为了更好地出发。告别“段建军时代”,奔驰的中国故事,正翻开硬核却又充满温度的新篇章。
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