（来源：安徽网）

转自：安徽网

今年以来，祁门县祁山镇七里桥社区持续深化网格化服务管理，坚持“主动发现、快速响应、高效办理”的工作机制，组织网格员深入街头巷尾、楼栋住户，用心用情解决群众身边的“急难愁盼”问题，赢得辖区居民广泛好评。

及时拆除废弃隔断 消除安全隐患。日前，网格员在大冲片区开展日常巡查时发现，6楼栋入口处的一处隔断因年久失修已大面积松动、半脱落，随时可能掉落伤人。网格员第一时间上报社区，社区迅速组织人员赶赴现场，协助网格员对该废弃隔断进行彻底拆除，从发现隐患到消除隐患仅用时不到两小时，居民出行安全得到及时保障。

上门安装爱心轮椅 传递邻里温情。大冲居民盛某因子女常年在外务工，加之自身患有脑梗、行动不便，近日网购的轮椅到货后无法独立完成安装。网格员走访得知情况后立即联系社区，社区随即安排工作人员上门，耐心细致地为盛某安装调试轮椅，并讲解使用注意事项。看着安装一新的轮椅，盛某连声道谢：“你们真是帮了大忙！”

及时调解邻里纠纷 共建和谐楼栋。在碧桂园党群服务站，网格员接到居民求助，称楼上住户家孩子放假期间晚间玩耍声音较大，影响楼下正常休息。双方沟通未果，情绪一度较为紧张。网格员立即上门了解情况，分别与两户居民耐心沟通，从邻里感情、生活习惯等角度进行劝导。经过协调，楼上住户表示将加强看管，约定晚上九点后减少跑跳等大声活动。楼下住户也对邻居的理解表示感谢，一场纠纷在网格员的及时介入下得到圆满化解。

从“被动应对”到“主动发现”，从“解决一件事”到“服务一类人”，七里桥社区通过一件件实事、一次次走访，把服务送到居民家门口，把温暖传到群众心坎上。下一步，社区将继续做实网格、用好阵地、畅通渠道，不断提升基层治理精细化水平，让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。（王春燕）