今年春节前后,南京秦淮区举办了数字人民币红包活动,从1月30日到2月6日,政府联合本地商户,向实名用户发放了2.17万个“满100减50”的红包,这些红包只在新街口四大商场的上千家店铺使用,包括吃饭、买衣服、看电影等日常消费,我朋友抢到一个红包,去奶茶店结账时系统自动扣除了50元,但店员需要手动确认,这表明后台系统还在磨合阶段,没有完全实现自动化。
交通银行也跟上这个活动,从除夕一直办到二月底,名字叫数字人民币月享节,他们找来阿里、京东、美团和12306这些平台一起参加,比如可以花一分钱坐公交,付款时随机减一些钱,新用户还能领红包和十六元的优惠券包,听起来挺热闹,但用起来有点麻烦,得先开通数字人民币钱包,还要绑定银行卡,不少老人操作半天也没弄成,有位大爷提到微信红包点一下就到账,这个还得下载应用,还要验证身份,实在有点费事。
邮储银行采用土特产加飞机票的促销方式,购买原产地农产品满三十元减七块五,预订春秋航空机票满三百元减十八元,还增加一个满十元抽红包的活动,建行把目标转向瑞幸咖啡和家政平台好慷在家,线上付款时直接显示立减选项,招行推出招好运币有礼活动,连缴纳水电费和偿还信用卡都能参加抽奖,京东联合中国银行给新开二类钱包的用户赠送十元无门槛红包,线上线下都可以使用,这些措施看起来分散,其实都在尝试解决同一个问题:如何让数字人民币不只用来发放补贴,而是真正流通起来。
关键变化藏在技术底层,传统电子红包领了就能转给别人、提现或套现,但数字人民币不同,它靠智能合约把资金用途固定住,红包只能在指定商户使用,不能转给朋友,也不能提回银行卡,比如“以旧换新”补贴,系统会自动检查用户有没有旧手机,符合条件才发钱,发了还得按规则用掉,这背后是央行设立的智能合约服务平台在运行,数据可以追溯、防止作弊,一位银行技术人员说,以前发补贴像撒芝麻,撒出去就没了,现在像装了GPS的快递,知道它在哪、做了什么。
银行和平台的合作在发生变化,交通银行打算把节日促销做成日常服务,邮政储蓄银行考虑为老人推出不用手机就能刷的硬钱包卡片,建设银行推广伞列钱包用来管理农民工工资和预付费课程这些容易出问题的资金,招商银行与京东分别从生活缴费和电商入手,试图将支付、消费和理财连成一条线,这些做法没有越界,还在试点城市里探索,但涉及的场景不再只是吃喝玩乐,开始扩展到交通、养老、工资发放等公共事务。
这次春节活动不是临时安排的,央行早就和商务部、金监总局一起部署好了,目标很实际,就是用数字人民币来带动消费,红包金额不算大,但整个流程都跑通了,政府出钱,银行发券,平台负责吸引用户,大家也都认可这个规则,不像支付宝或微信的优惠券那样,经常被黄牛收走或者套现,数字人民币因为可控匿名和定向使用的特点,至少目前还没听说有人倒卖红包,所有操作都在试点范围内,没有跨省强行推广,也没有新立法,就是按照现有框架好好试验。
有人觉得这种方式太慢,不如直接发现金来得痛快,也有人认为技术过于复杂,普通用户根本搞不明白,但我观察下来,真正困难的地方不在发红包这件事上,而在于怎么让人愿意一直用下去,现在大家使用数字人民币,多数是冲着那几十块钱优惠去的,一旦补贴停止,人们可能又会回到微信和支付宝的怀抱,这个问题虽然没人公开回答,但银行内部已经在计算成本了,毕竟烧钱容易,培养习惯却很难。
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