近日，江西安福县一位家长在问政平台投诉小学老师家访扰民，引发网友热议。家长直言，每年数次家访内容千篇一律，多是重复强调假期安全事项，缺乏对孩子实际情况的深入沟通，让家访流于表面、走过场。
假期安全关乎学生切身利益，学校与教师主动通过家访落实安全提醒责任，初衷值得肯定。但安全教育不应该是机械重复的流程打卡，而是入脑入心的实效传递。在这起投诉事件中，我们要反思背后的问题，谨防在家校矛盾产生过程中，各方安全意识的淡化。
问题并非出在家访本身。开展家访，学校、家长、学生都要消耗时间和精力，尤其是老师要一家家跑，很不容易。这就要求学校、老师在组织开展家访之初，努力增强针对性，绝不能将校园里、家长会上的安全叮嘱原封不动搬到家访中。要结合孩子性格、家长职业、家庭环境等因素，实施有个性化的安全提醒，让安全叮嘱更贴合实际，更具有针对性。
学生假期安全教育重担绝不能全压在老师身上。辛苦一个学期，老师付出了大量劳动，需要在假期休息、调整状态。如果假期继续用指标考核方式，要求老师进入每个学生的家庭，家访质量肯定难以保证，当然会引起家长反感。解决这个矛盾，一是尽量不搞挨家挨户式家访，而是针对孩子情况进行有选择性家访；二是创新家访方式，比如可以通过视频语音、问卷反馈等方式，进行线上家访；三是动员社区、志愿者等各方力量，共同参与学生假期安全提醒教育。
守护孩子的安全健康成长，是家长、老师、学校和全社会的共同心愿。这份初心值得坚守，但应找到合适的方式方法，绝不能让老师扛下所有重担，甚至被投诉、委屈无处说。
●作者：于潇
●来源：中国应急管理报2026年2月14日三版 原标题《老师进行安全家访被投诉，该反思》 责任编辑：虞政
●编辑：黄钰琳
【来源：中国应急管理】
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