过去每到过年,出门就是一场硬仗:没座、抢票、排队,这三个不管哪一样,都让人头大。现在,不管人多不多,一张身份证加一张票,说走就能走。

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他们在这片土地上工作成家,孩子在这里上幼儿园。对他们来说,春运不再是新鲜事,也成了生活中的一部分。

2026年2月11号,广州南站候车大厅里挤满了人,广播循环播放,旅客一拨接一拨,但整个流程依旧都在正常进行中。

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他说:“从广州去香港,比我回趟多伦多简单太多。”十多年来的春运经历,让他见证了中国铁路的变化。

特别是2009年那次,他赶在武广高铁刚开通就买了首发票。原本11个小时的路,现在只用不到3个小时就能跑完。他记得很清楚:“不仅速度快了,连整个流程都跟以前不一样了。”

在他印象里,早些年春运期间坐火车特别难熬:“光人就够挤的了,有时候你连站的空地都找不出,更别说有座。”

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但现在,高铁按座售票,每个人有对应位置,加上实名购票,车上没有重复出票的烦恼。

David说:“你知道自己有个座,哪怕人再多,也不会没地方坐。”他认为这种方式让旅程安心。一旦上车,不用担心坐哪、站哪,也不用和别人争位置。

这几年,David除了工作,也运营着一家带有加拿大特色的小餐厅,开在清远的一个小镇上。店面小小的,既有加拿大风格的装饰,又有广东本地植物。

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他还想把母亲从加拿大请到中国,因为她就算不懂中文,也能顺利出门,只要你看着提示操作,哪怕一句中文不懂也能坐上车。“David轻松地说。”

Raul来自阿根廷,在广州南沙搞农业项目已经好些年了。他常在广州和香港、深圳之间来回跑。春运时他也搭上高铁,不过不是回老家,而是要去佛山参加一个农业展。

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用12306 App看车次、扫护照进站,不需要再打印票、取票、找窗口。这些不懂中文的外国人,现在一个手机就能搞定所有步骤。

12306系统的英文界面也更完善了,不光能直接刷护照,还能通过Visa或MasterCard支付,进出站更方便。越来越多大站配置了护照识别机,几秒钟就通关。

一开始,很多外国人以为中国高铁最大的特点就是速度快。但用得多之后,越来越多的人开始注意到车上的新体验。

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很多人对高铁的印象是开得快,但对外国人来说,更吸引他们的是方便好用,David回忆,在加拿大坐火车得先在网上预订,再拿着订单去人工窗口排队取票。好不容易弄好票,有时候上车还得从平台上找人指引该坐哪儿。

但在中国,他只要打开手机应用,能选座、查车次、改签,整个流程一步到位。App里还有站内导航,连怎么走都清清楚楚。

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David说:“我每次都能顺顺利利地走完,最怕的就是过程绕,这点中国做到位了。”

从人挤人的绿皮火车,到现在几分钟就能完成全流程的高铁系统,外籍旅客真切感受到了中国春运的变化。

这些人当中,有的是来搞农业合作的工作者;还有的是已经落地成家的“新居民”,把春运这个中国特有的习惯过成了自己的日常。

春运早已不只是一次单纯的返乡旅行,而是这个社会几十年积累下来的一种运行方式。