(来源:中国吉林网)
转自:中国吉林网
春运期间,吉高服务区公司所辖的84对服务区2050名工作人员全部到岗就位,从设施巡检到应急值守,从车流疏导到物资补给,从暖心帮扶到应急处置,每一项工作都在紧张有序地铺展。
2月18日7:00
服务区召开晨会,各岗位复盘前日客流高峰的处置难点,负责人针对车辆疏导、餐食供应等方面服务保障工作优化当日方案,力争把每一个细节落到实处,以更足的劲头迎接当天的司乘人员。
8:00
清洁员分散在服务区各个角落——外场的垃圾桶要逐个清理、擦拭干净;地面的杂物、油渍要持续清扫;卫生间的消毒、通风工作一丝不苟……让司乘人员一踏入服务区就能感受到整洁与舒心。
9:00
服务区经理来到售货区,进行食品安全检查,逐一核对食材的保质期、储存条件,认真检查餐食制作区域的卫生状况,并对货架上的商品进行清点理货,不足货品立即补充……“春运期间,食品安全不能有丝毫马虎,确保每一份提供给旅客的食物都安全、新鲜,这是我们的底线。”
10:00
工作人员全面检查消防与用电环节。从消防器材的压力是否达标、应急通道是否畅通,到各区域的电路、电器是否正常运行,逐一排查、登记,不放过任何一个安全隐患。春节假期,客流密集,守住安全防线,让旅客们安心停靠。
10:30
美食档口渐渐热闹起来。厨师们忙着备菜、烹饪,蒸腾的热气裹着食物的香气弥漫开来。炒菜、快餐、特色小吃,每一样都精心准备,既能满足不同旅客的口味,也能让大家吃上一口热乎饭,补充旅途能量。
11:00
服务区迎来加油高峰期。加油机前车辆排起了队,工作人员主动上前,一边引导车辆有序停放,一边帮司机提枪加油,加油完毕还要提醒一句:“新年快乐!上路慢点开,注意安全。”简单的话语让寒冷的冬日多了一份暖意。
13:00
志愿者们来到停车区域。他们捧着提前熬好的姜茶,递给司乘人员,并为有需要的司机免费提供热水、应急药品、路线咨询等服务。一杯温热的姜茶,一句贴心的叮嘱,化解了旅途的奔波与寒冷,传递着交通人的善意。
初审: 侯薇
复审: 张彦梅
终审: 朱宝明
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