在全球航运与物流版图里,长荣集团曾经是一个自带光环的名字。从一艘旧船起步,一步步成长为横跨海运、航空、酒店的跨国巨头,长荣的崛起之路,始终离不开大陆市场的支撑。可就是这样一家深度绑定中国市场的企业,却在近年接连触碰底线,从挑衅国家主权,到商业上刻意疏远,最终在舆论抵制、合作受限、航线受阻中一路下滑。如今的困境,不是意外,而是一步一步“作”出来的必然结局。
长荣集团的根基,早已和大陆市场深度捆绑。创始人张荣发生前,始终坚持民族立场,积极推动两岸交流合作,汶川地震、云南鲁甸地震等重大灾难面前,长荣都慷慨解囊,用真金白银赢得了大陆市场的信任与好感。也正是这份认同与支持,让长荣在大陆站稳脚跟,海运、航空、酒店三大板块全面开花,超过七成的营收来自大陆市场,可以说,大陆是长荣最稳固的“基本盘”。
可自创始人离世后,长荣的经营思路与立场悄然变味。疫情期间,全球航运近乎停摆,正是依靠大陆港口畅通、货源稳定,长荣才得以维持运转,逆势赚得盆满钵满。可危机刚过,长荣立刻在核心商业决策上“翻脸不认人”。
从巴黎奥运会公然拒挂五星红旗,到将巨额造船订单全部送给日韩,再到后来核心航线被限制、合作被中止、口碑全面崩塌,长荣一步步把自己推向深渊。这一切,不是意外,不是运气差,而是彻头彻尾的咎由自取。
2024年巴黎奥运会,吸引了全世界的目光,也迎来了大量中国游客。长荣集团旗下的巴黎桂冠酒店,因为位置优越、品牌知名度高,成为很多国人的入住选择。可就是这样一家依赖华人客源的酒店,却在最该体现尊重的场合,做出了伤害民族情感的恶劣行为。
不少游客入住后愤怒发现,酒店大堂里挂满了各个参赛国的国旗,唯独没有悬挂中华人民共和国国旗。有游客主动拿出自己携带的国旗,希望酒店能够补上,却被工作人员直接拒绝,态度冷漠强硬,没有任何合理的解释。更过分的是,长荣的官方预订系统中,公然把“台湾”与“中国”并列,严重违反一个中国原则,触碰最不可退让的红线。
事件曝光后,立刻在全网引爆舆论。网友们怒不可遏:一边赚中国人的钱,一边做伤害中国人的事,世界上哪有这样的道理?
面对巨大的舆论压力,不少触碰红线的国际品牌都第一时间道歉、整改、纠正错误,以求获得公众谅解。可长荣却偏偏头铁到底,不仅不认错,反而发布声明百般狡辩,摆出一副“绝不妥协”的姿态。这种傲慢与无知,彻底耗尽了中国人对它的最后一点耐心。
很多人不知道的是,长荣的“两面三刀”,早就不是一天两天。在“国旗门”爆发之前,长荣就已经用实际行动,上演了一出“吃里扒外”的戏码。
全球航运市场回暖之际,长荣海运一口气抛出24艘大型集装箱船的订单,总价值接近40亿美元,折合人民币近300亿,是当年全球航运界数一数二的超级大单。
当时的中国造船业,无论是产能、技术、交付效率,还是性价比,都稳居世界第一,全球近一半的新船订单都被中国船厂拿下。而且长荣和中国船厂本来就有长期合作,质量、服务、配合度都经过了市场验证。
可最终的分配结果,让整个行业大跌眼镜:16艘给了韩国,8艘给了日本,中国船厂一艘都没拿到。
业内人士看得很清楚,这根本不是技术问题、价格问题,而是长荣刻意绕开中国,把商业订单当成政治表态的工具。一边享受着中国大陆港口、航线、货源带来的超七成收入,一边在核心订单上“站队”日韩,狠狠背刺曾经扶持它的中国产业链。
这种忘恩负义的操作,不仅寒了中国造船人的心,也彻底暴露了它投机、短视、毫无底线的真实面目。一而再,再而三触碰红线,长荣终究为自己的狂妄付出了惨痛代价。
中国市场一向开放包容,欢迎全世界守法守信、尊重主权的企业,但绝不容忍任何“吃饭砸锅”的白眼狼。随着长荣不断挑衅底线,国内相关合作果断按下暂停键,多条关键航线被限制,上海、宁波、深圳等核心枢纽港口的正常运营受到直接影响。
对高度依赖大陆市场的长荣来说,这几乎是被掐住了命脉。航线受限、挂靠减少、货物滞留、客户流失,曾经稳定的货源大量转向其他航运公司。长荣的货运量暴跌、利润大幅缩水、资金链紧张,昔日风光无限的航运巨头,一夜之间陷入四面楚歌的境地。
即便后来长荣意识到问题严重,试图补发小订单、发表迟来的道歉,也早已无力回天。民心没了,信任崩了,市场丢了,再怎么补救,都晚了。
长荣的下场,给所有在华经营的企业上了最真实的一课:中国市场可以捧得起你,也可以随时抛弃你。中国消费者可以捧红你,也可以彻底放弃你。
一个企业,如果连最基本的国家主权都不尊重,连最基本的民族情感都不顾及,就算规模再大、品牌再响,也走不长远。靠投机取巧、两面讨好、吃饭砸锅换来的短期利益,终究会在某一天连本带利地还回去。
如今的长荣,早已没有了当年的意气风发。航线受阻、订单下滑、信誉扫地、口碑崩盘,每一步都走得艰难无比。
而这一切,都是它自己选的路,自己作的果。底线不可碰,民心不可欺,忘本必翻车。长荣的结局,就是最好的证明。
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