这下闹大了!福建漳州,女子和家人去住酒店,因为怕过年人多涨价,所以提早就预定了酒店,可到了前台却被告知住满了,女子自然不接受,就和店员理论,这时对方说了实话:100多块钱住不了,大春节的,站在这里叫!
女子二月初就已经预定好了酒店,当时价格是106块钱,结果到了春节,这一家人大晚上十一点多,拖着行李、带着娃,好不容易摸到酒店前台,准备办入住歇歇脚。结果前台那位女店员眼皮一抬,直接甩过来一句:住满了,没房
这话谁听了能乐意?你要是没预订,被这句话打发走了,那只能怪自己运气不好。可问题是,手机上明明白白付了钱,订单敲得死死的,大老远跑来你跟我说没房?这不是拿人开涮吗?
可女店员却理直气壮的,认为女子春节期间还想花100多块钱入住酒店,简直就是天方夜谭,而且都已经告知住满了,还在这理论,那就是在胡搅蛮缠
事后,女子直接把这个事发到了网上
市监局回应,酒店方面已经给客户进行退款,而且赔偿了500块,酒店老板也向客户进行道歉了
有网友说:消费者也要有正常思维,不能总抱着白嫖的思想,春节期间员工工资都是三倍,所有成本都高,房价必然是高的,可以协商,但是不要要求必须低价
这话乍一听,好像挺理性,替商家考虑。但你细琢磨,这味儿不对。这叫什么?这叫典型的“共情资本家”,替挣钱的操心,反过头来教育花钱的
我们要清楚一点,商家觉得春节成本高、该涨价,这心思谁都能理解。但理解归理解,生意不是这么做的
你觉得春节卖便宜了亏了,你早干嘛去了?平台允许你根据日期动态调价,你觉得106块钱亏,你完全可以提前把春节那几天的价格调到306、506,哪怕调到1006,那是你的自由,明码标价,愿者上钩
可这家酒店是怎么做的?价格开着低价让人把钱付了,订单确认了,合同事实上就成立了。等到人半夜上门,你再临时反悔,想把房留着卖高价。这就不是市场规律了,这叫违约
所以,出门在外,大家都想顺顺当当的。涨价可以,但请涨在明处;赚钱没错,但请赚得地道
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