情绪消费不是阶段性风口,它是结构性变化。

过去十年,中国消费升级解决的是“有没有”“好不好用”。

未来十年,解决的是“我是谁”“我为什么愿意为你付钱”。

这不是营销话术,这是人性结构的变化。

新消费HOT:

过去几年,“情绪消费”被频繁提及。你判断未来十年仍是黄金期,依据是什么?

贺大亿:

首先要区分风口与结构。

风口依赖流量红利。

结构来自供需关系变化。

当前多数消费行业已经进入高度同质化阶段。

功能差异越来越小,迭代边际效用递减。

当供给高度充足,消费者决策机制一定会从“理性比较”转向“感受优先”。

这是认知成本问题。

在选择成本极高的环境里,人类大脑会优先使用低成本判断路径。

情绪是最低成本的决策锚点。

你看咖啡行业的两种路径:

瑞幸咖啡 通过价格效率完成规模扩张。

星巴克 通过空间与身份维持溢价。

两者本质区别不在功能,而在价值主张。

当功能成为基础设施,情绪成为差异来源。

这不是营销升级,是供需结构变化。

新消费HOT:

企业在开发产品时,如何避免把“情绪”做成空洞概念?

贺大亿

情绪产品的成立,有明确的结构前提。

第一,必须存在真实痛点。

没有痛点,情绪没有依托。

第二,必须嵌入具体场景。

情绪只在场景中成立。

第三,必须具备表达功能。

消费者通过产品表达身份。

以潮玩行业为例:

泡泡玛特 的增长,不仅来自IP设计。

其核心是把“不确定性”设计为产品机制。

Labubu 之所以具备持续讨论度,不在造型复杂,而在陪伴与治愈的情绪投射。

情绪不是附加价值,而是产品机制的一部分。

如果只是广告表达,没有结构嵌入,很难形成长期复购。

新消费HOT:

情绪品牌与传统品牌建设的差异在哪里?

贺大亿:

差异不在传播方式,而在价值中心。

传统品牌更多强调品质与规模背书。

情绪品牌强调“关系”。

它的核心不再是“证明我有多好”,而是“证明我理解你”。

情绪品牌必须完成四件事:

1. 明确主情绪,而非泛化表达

2. 建立可识别记忆锚点

3. 长期一致强化

4. 建立沉淀阵地

很多品牌短期爆红,是因为做到了表达。

长期稳定,则依赖认知强化与资产沉淀。

品牌资产的本质,是被反复确认的认知。

没有持续强化,情绪会被稀释。

新消费HOT:

作为品牌咨询顾问,在情绪消费时代,核心能力发生了什么变化?

贺大亿:

当下咨询行业最大的误区,是把情绪理解为创意层面问题。

情绪消费时代,对咨询能力提出三项更高要求。

第一,是结构判断能力。

企业增长停滞,往往不是营销问题,而是赛道选择、成本结构或人群定位问题。

第二,是产品转译能力。

把功能优势转化为情绪语言,并嵌入产品机制。

第三,是系统搭建能力。

情绪洞察 → 情绪产品 → 情绪表达 → 情绪IP → 情绪关系沉淀,必须形成闭环。

否则咨询只是短期项目,而不是增长协作。

咨询的价值,不在于创意,而在于减少战略误判。

新消费HOT:

企业在选择品牌咨询公司时,最核心的诉求是什么?

贺大亿:

企业最焦虑的不是创意,而是方向。

第一,他们希望确认赛道是否值得。

第二,他们希望找到真实差异化。

第三,他们希望投入能够沉淀资产,而不是只带来短期销量。

很多企业每年投入大量预算,却无法回答一个问题:

这些投入有没有形成复利?

流量可以购买,品牌资产不能。

企业真正刚需的,是构建长期认知结构的路径。

新消费HOT:

最后一个问题,未来十年情绪消费会出现哪些分化?

贺大亿:

会出现两类品牌分化。

第一类,表层情绪品牌。

靠短期热点与表达获得增长,但缺乏结构支撑。

第二类,结构型情绪品牌。

拥有真实功能底盘、清晰情绪锚点、长期强化机制与沉淀阵地。

后者才能穿越周期。

情绪消费的黄金期存在,但只有结构型品牌能长期受益。

营销是放大器,结构是发动机。

如果发动机不成立,情绪只会放大失真。

如果结构成立,情绪会放大复利。