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文/钱扣荣 编辑/钱扣荣
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这不是一个故事,而是一个实实在在存在的现实。
近日,离我家不远的一位邻居,前来请我帮他充100元话费。这是一位老实巴交、少言寡语的农民,光棍汉,且身体多病,由于他时不时就来请我帮他充话费,我发现他的话费消耗太多,有时甚至充100元都用不到一个星期,怀颖他的话费不正常,出于同情,我帮助他查询了平时话费的消耗的情况,结果真的让我懂了。一个已经失去了劳动力,且无任何生活经济来源的光棍老头,话费多时竟达每月600多元,减去优惠减免,实际扣费都达400多元,我细细查询了他的扣费项目,发现被坑得不轻。
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该用户用的是一部智能手机,使用的152开头的中国移动卡号。一查扣费情况,首先就发现该手机账号下存在两张附卡,且都有消费记录,当时我就产生怀疑,一位老实巴交的光棍汉,怎么可能一人用三张卡呢?问他本人,他莫名其妙,毫不知情,在这种情况下,我用我的手机试拔了这个卡号,竟然发现两张副卡均为空号。既然是空号,话费又从何来呢?一个光棍汉需要三张卡吗?这些问题,中国移动你该如何解释呢?
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再说,对于一位字不识几个的农民来说,他需要那么多乱七八糟让常人都看不懂的套餐项目吗?这些套餐项目他用得上吗?大家看看下面这张套餐截图,你能看懂吗?
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再回过头来说,一个老实多病的农民一月手机消费那么多承受得了吗?我们的中国移动是否设身处地想一想这些问题,你们能够这样来坑人吗?
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笔者感言:
诚信是立足之本,失去诚信岂有立足之地。按理说,像中国移动这样的大企业更应讲诚信,更应做诚信的示范,要知道失去诚信,就是失去信任,失去民心。大家对此事有何看法,欢迎来评论区各抒已见,相互交流!
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