组团索赔成功率大增，36所高校面临数亿镑索赔潮
图片来源 | News-Medical
最近，一则重磅消息在留英学生圈子里炸开了锅——伦敦大学学院（UCL）已同意向约6500名受疫情影响的学生支付总额2125万英镑的赔偿！这意味着平均每位学生可获得超过3000英镑的补偿。
更令人振奋的是，这仅仅是开始。目前已有超过17万名学生通过“学生团体索赔”组织向另外36所英国大学发起了索赔行动，包括帝国理工、LSE、KCL、曼彻斯特大学等知名学府都收到了“诉讼前通知信”。如果你曾在2019-2022年期间留学英国，很可能也有资格申请退款或赔偿！
为什么要退款？法律依据是什么？
很多同学可能会问：疫情期间课程转到线上，学校真的需要赔偿吗？
答案是：是的，在法律层面有充分依据。
合同违约是关键：学生与大学之间存在明确合同关系——学生支付学费，大学承诺提供面对面授课、图书馆等设施服务。当大学因疫情将课程大量转为线上，或限制学生使用校园设施时，实际上构成了合同违约。
代表学生的律师Shimon Goldwater打了个形象的比方：“如果消费者买了五星级假期却只得到一星级的体验，就有权要求赔偿。” 同样的道理，学生支付了包含线下资源的全额学费，却只获得了“打折”的在线服务，理应获得补偿。
法律不认可“免责条款”压倒一切：学生团体一方认为，大学合同中任何免责条款，都不能凌驾于消费者法的基本原则之上。
谁有资格申请退款？
如果你符合以下情况，很可能有资格申请退款或赔偿：
适用学年：2019-2020、2020-2021及2021-2022学年
受影响情形：
- 课程大量转为线上授课，教学质量下降
- 校园设施（如图书馆、实验室）关闭或使用受限
- 尤其影响需使用专业设备的课程，如纯艺术、应用艺术等
- 因教职工罢工导致课程取消（部分申诉人也受此影响）
特别提醒：根据目前安排，与疫情相关的学生索赔期限为2026年9月，时间紧迫，符合条件的学生应尽快行动。
退款金额怎么算？
退款金额因学校、学年和个人情况而异，但可以参考以下标准：
UCL和解案例：约6500名学生分享2125万英镑赔偿，人均约3270英镑
律师费用：按照英国“不赢、不收费”的惯例，法律团队通常从获赔总额中抽取约35%作为服务费
计算逻辑：索赔将基于经济学分析，比较线上教学与实体教学的价值差异，差额即为应获赔偿的参考依据
如何申请退款？三步走攻略
第一步：确认自己是否符合条件
首先确认你就读的学校是否在索赔名单中。目前已收到诉前通知信的大学包括：
✅ 巴斯大学、伯明翰大学、布里斯托大学、卡迪夫大学、埃克塞特大学、帝国理工学院、伦敦国王学院、利兹大学、伦敦政治经济学院（LSE）、拉夫堡大学、曼彻斯特大学、纽卡斯尔大学、诺丁汉大学、伦敦玛丽女王大学、谢菲尔德大学、南安普顿大学、华威大学、约克大学等36所高校。
如果你的学校不在名单中，也可以单独咨询专业律师。
第二步：加入集体索赔行动
个人单打独斗很难对抗财力雄厚的大学，最有效的方式是加入集体诉讼。
操作步骤：
访问 Student Group Claim官网（https://studentgroupclaim.co.uk/），点击“Join the claim”注册加入
填写个人信息和就读学校等资料
如果你是本科课程那么开始学年的时间可能和参加课程时间不同需要注意，可能参加课程的时间需要多选，研究生多为一年参加课程时间和开始课程时间基本一致
之后你会收到相关的律师邮件，只是让你确认下条款，后续可以等待律师团队联系你的邮箱
费用模式：采用 “不赢、不收费”（no win, no fee） 模式。如果索赔成功，律师从赔偿金中抽取不超过35%作为费用；如果失败，学生无需支付律师费。
退学/休学也能申请退款？
如果你因疫情或其他原因选择退学或休学，也有明确的退款政策：
学费贷款退款标准（适用于英格兰学生）：
- 第一学期退学/休学：需偿还25%的学费贷款
- 第二学期退学/休学：需偿还50%的学费贷款
- 第三学期退学/休学：需偿还100%的学费贷款
- 生活费贷款处理：学生贷款公司将根据实际就读天数重新计算，多付部分需立即偿还。
各校具体政策（以2025/26学年为例）：
- 曼彻斯特大学：9月29日至1月18日之间退学，收取25%学费；1月19日至4月19日之间退学，收取50%学费；4月20日后退学，收取100%学费
- 赫特福德大学：国际学生第一学期10月6日前退学，可获全额退款；10月6日后退学需支付65%学费，仅能退35%
关键注意事项
时效性紧迫：与疫情相关的学生索赔截止日期为2026年9月，切勿错过
谨防诈骗：律师团队绝不会通过电话索要银行卡信息，也不会要求支付到加密货币钱包。如有疑问，通过官网联系方式核实
对个人无负面影响：加入集体索赔不会影响你在学校的正常学习或毕业，学校不应区别对待参与索赔的学生
国际学生同样有权索赔：国际学生支付了更高学费，受疫情影响可能更大，完全有资格加入索赔行动
疫情三年，留学生们经历了太多不易——被困宿舍上网课、无法使用实验室、错失毕业典礼、就业市场遇冷。如今，随着UCL赔偿案的尘埃落定，英国高校终于开始正视对学生的责任。
超过17万同学已经行动起来，通过集体索赔的方式维护自身权益。如果你也曾是疫情期间的英国留学生，不妨花几分钟了解自己是否有资格获得赔偿。
毕竟，这不只是一笔钱的问题，更是对那段特殊经历的公正回应。
你有权要求获得你支付的价值。
文章彩蛋
People never forget how
人们永远不会忘记
you made them feel.
你带给他们的感受。
后记
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作者 | Tony
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