物业不作为时，业主一般不能直接拒交物业费。
　　根据《民法典》规定，物业服务人已按约定和规定提供服务的，业主不得以未接受或无需接受服务为由拒交物业费。若物业存在不作为，如未及时清理垃圾、安保措施不到位等，业主应先收集证据，如照片、视频等，并书面要求物业整改，同时保留相关凭证。若物业未在合理期限内整改，业主可通过业主委员会督促，或向房地产行政主管部门投诉。
　　只有在物业严重违约，不履行主要义务且给业主造成实质损害时，业主才可通过诉讼要求减免物业费。但在法院判决前，不宜自行拒交，否则可能面临被物业起诉要求支付物业费及违约金的风险。
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