“列车长,我的金手链掉进厕所被冲走了。”2月21日下午5时36分,在香港西九龙开往南宁东的G928次列车上,3号车厢的旅客钟女士向列车长蔡石玉寻求帮助。
钟女士说,她在3号车厢卫生间如厕后按下冲水阀时,手腕上的金手链恰巧断落掉进便池里被冲走。这串金手链约有50克,价值几万元。此时,距钟女士在梧州南站下车仅剩28分钟。
蔡石玉了解情况后,第一时间通知随车机械师携带工具材料赶到现场查看情况。由于集便器内部不是直通构造,加上钟女士在金手链掉落时已按了冲水阀,动车组也还在运行中,机械师只好先关闭3号车厢的卫生间,告知钟女士实际情况,等待晚上动车进检修基地后再做进一步的处理。
当晚8时28分,该趟复兴号动车组列车驶入南宁动车所检查库,地勤机械师严芝科和搭档张浩早早就备好了工具材料,等候在一旁。
“我们晚上的检修任务量很重,得分秒必争,既要帮旅客掏金手链,也要确保动车组准点出库。”严芝科说,当晚他们检修任务量达50组,是南宁动车所有史以来的最高纪录。在接到任务后,二人研判,金手链的位置在集便器真空中转箱里面。
待列车停稳后,严芝科和张浩开始拆卸裙板和中转箱、掏金手链。中转箱内空间狭小、光照效果差,他们无法使用工具,只能徒手上阵。
严芝科不断变换角度寻找,为了不遗漏任何角落,他几乎把整个手臂伸进箱体内。40分钟后,他找到金手链并将它成功取出。目前,铁路部门已和钟女士取得联系,并做好了交接的准备。
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综合南国早报、南方日报
原标题:《女子高铁如厕不慎冲走50克金手链,地勤机械师手掏40分钟集便器寻回》
来源:作者:新民晚报 高飞 周春晟 整合
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