我一个同学是医生,他跟我说:去医院看病,别看墙上贴的大堆简介。他在公立医院工作十几年,见多了患者看病时的选择方式,大多数人进科室先抬头看墙上的医生介绍,盯着职称、学历、荣誉、论文数量挑,觉得头衔越高越厉害,其实真正看病靠谱不靠谱,根本不在这些纸上写的东西里。
他告诉我,墙上的简介大多是按标准格式做的,学历、毕业院校、科研成果、发表论文、担任职务,这些内容占了一大半,可这些和临床看病水平、对病人的耐心、处理疑难问题的能力,没有直接关系。有的医生论文发得多,职称升得快,擅长搞研究,却不擅长坐诊、不擅长和患者沟通,小病能看,遇到复杂情况反而拿不准。
他说真正会看病的人,进医院不会先看简介,而是问护士、问住院病人、问科室里的工作人员,谁看病细、谁态度稳、谁处理急症准、谁不乱开检查单。这些人口里的评价,比墙上的头衔真实一百倍。有的医生职称不高,也没多少荣誉,可每天坐诊量最大,病人排队最长,处理问题干脆利落,不耽误时间、不花冤枉钱,这才是老百姓真正需要的。
我听完他的话,回想自己以前看病的经历,确实总盯着主任医师、教授、硕导这些头衔选,结果有时候排队几小时,看病几分钟,开一堆检查,问题没说清楚,钱花了不少。那时候还以为是自己病情复杂,现在才明白,是选人的方向从一开始就错了。
同学还说,医院里很多年轻医生,墙上简介看着普通,没有亮眼头衔,可天天泡在临床,动手能力强,反应快,对常见病、多发病的处理比一些老专家更及时,也更愿意花时间听病人说症状。反而是一些名气大的医生,每天接待量太大,没时间仔细问诊,只能靠流程化判断,容易忽略细节。
他还提醒我,看病最重要的是找适合自己病情的医生,而不是找头衔最高的。普通感冒、肠胃不适、慢性病调理,根本不用挂顶级专家号,浪费时间和钱,找临床经验足、耐心细致的普通医生或主治医师,反而看得更透。只有疑难杂症、需要手术的大病,才需要找真正有临床实力的专家,而不是只看墙上的宣传。
我听着这些话,心里特别感慨,原来我们普通人看病,一直都在被表面的东西误导。大家都迷信职称、学历、荣誉,觉得这些代表水平,却忽略了最关键的临床经验和责任心。
后来我家里人再去医院,我都不再让他们看墙上的简介,而是提前问问熟悉医院情况的人,或者直接问护士哪个医生看这类病最稳妥。几次下来,确实看病顺利很多,不用长时间排队,医生问诊仔细,解释清楚,花钱也少,效果反而更好。
我也慢慢明白,任何行业都一样,真正的本事不在宣传里,不在头衔里,而在实实在在的能力上。医院墙上的简介,更像是一份履历表,不是看病能力保证书。
同学跟我说的这些话,没有什么大道理,却特别实在,帮我避开了很多看病的误区。现在每次去医院,我都不再抬头看那些密密麻麻的介绍,心里清楚,找对人,比看对头衔重要得多。
热门跟贴