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去银行帮家里老人取存折，很多人都会遇到一个问题：不是本人，到底能不能取？
有的人只带了存折和密码，结果被银行拒绝；
有的人带了自己身份证，没带老人身份证，也办不成；
还有的人不知道金额大小、定期活期，要求还不一样。
正是这些误区，让很多人白跑一趟，耽误时间。
今天就用最简单、最直白的方式，把存折代取的规则一次讲透。
一、存折不是本人，到底能不能代取？
可以明确告诉大家：
存折可以让别人代取，不是必须本人到场。
银行之所以要求多，不是为难人，而是为了保护储户资金安全，
尤其是老年人的养老钱、救命钱，必须严格核实身份。
只要材料带齐、流程合规，柜台都会正常办理。
二、代取存折，必须带这几样东西（缺一不可）
1. 存折原件
2. 取款密码
3. 存款人本人身份证原件（老人的身份证）
4. 代办人身份证原件（子女/家属的身份证）
最常见的错误：
只带存折、只带密码、只带自己身份证，不带老人身份证，
这些情况银行一律不能办理。
三、金额不同，要求不一样
2）5万元以下
- 带好上面说的4样东西
- 输入正确密码
- 当场就能取，不用预约
2）5万元及以上
- 同样要4样东西
- 必须提前一天预约
- 没有预约，银行可能没有足够现金，无法办理
四、定期存折代取，要注意2点
1. 定期已经到期
按普通存折代取流程，带齐证件就能取。
2. 定期没到期，要提前取
- 必须带齐双方身份证
- 部分银行会核实是否本人同意
- 提前支取会按活期利息计算，会损失利息
五、老人卧床、行动不便，去不了银行怎么办？
这种情况不用急，银行有便民服务：
- 家属带上身份证、关系证明，去网点说明情况
- 银行会安排工作人员上门核实
- 核实完，家属再回柜台代取即可
这是专门为老年人、残疾人设置的绿色通道。
六、这几种情况，再急也代取不了
1. 身份证过期、无效、不带原件
2. 存折破损、磁条失效、信息看不清
3. 密码连续输错，账户被锁
4. 存折已经挂失、冻结
5. 无法证明代办人与存款人关系（特殊情况）
遇到这些问题，要先处理证件、解锁、换存折，才能取款。
七、为什么银行要查得这么严？
很多人不理解，觉得密码对了就行，为什么还要身份证？
原因很简单：
- 防止存折丢失后被别人冒领
- 保护老年人财产安全
- 防止诈骗分子把老人的钱转走
- 这是国家金融监管的统一要求
严格一点，其实是在保护普通人的钱袋子。
八、帮老人代取，最实用的3个建议
1. 证件一次带齐
身份证、存折、记住密码，三样都不能少。
2. 大额提前预约
超过5万，一定要提前一天预约。
3. 定期别乱提前取
不到万不得已，不要提前支取定期，利息损失很大。
把这些记住，去银行一次就能办好，不用来回跑。
日常生活里，大家有没有帮家里老人代取过存折？
都遇到过哪些麻烦事？哪些细节最容易忽略？
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