靠着AI，我在老家混成了“最懂事的崽”|千问|大连|奶茶|小红书|盈盈|知名企业|辅食

几天前，我们发起了一次征集：我的春节“千问时刻”。

大家把跟千问的故事写下来，发在社交平台，还有我们的问卷里。在春节这个独特的时刻，千问承载了游子对家乡的思念，记住了外出打工人跟家人的亲密，帮助年轻人去理解自己的长辈，也把AI的便捷能力，像播洒种子一样，从一线城市带到全国各地。

千问就像是大家入门AI的第一课，它便捷，简单，连不会用智能手机的老年人，也来体验AI的能力。春节期间，千问帮大家“一句话下单”近2亿次，平均每10个人中，就有1个让千问下单。相比传统的下单模式，“千问帮我”2-3轮对话就能完成，操作步骤少了一半，超过400万60岁以上用户成功让千问“一句话下单”。

这是第一课，也是唯一一课，使用一次就能学会。大家逐渐感受到一些“AI震撼”——千问可能比远行打工的人更了解自己的老家，熟悉家乡翻修过的街道，换了新招牌的老字号；它或许是大家春节时期的游戏搭子，生活伙伴，遇事不决，先问千问；它还有可能比人更能理解人的情感，在复杂的人际互动里，寻找缓和的方式。

在这些故事中，我们看到了AI和人的有趣互动，还有科技的关怀和温度。

文 |奥利

编辑 |Yang

运营 |芋头

千问，我的AI入门老师

@AIGC新知浙江

爷爷今年78岁，以前总说自己跟不上时代，连智能手机都用不利索。大年初一，我手把手教他：“爷爷，你想吃什么，就对着手机说‘千问帮我，点碗馄饨’。”

他半信半疑地试了一遍，当馄饨真的送到家门口时，他笑得像个孩子：“这玩意儿比我以前用的BP机还灵！”后来的几天，爷爷逢人就炫耀：“我家孙女儿教我用AI点外卖啦！”

@你好我是ray

外公外婆住在县城老楼里，年纪大了腿脚不便，很少下楼。爸妈和舅舅阿姨们工作忙，离家远，很难常回去照看，两位老人怕给子女添麻烦，吃饭能凑合就凑合，热一碗粥，啃两口馒头就是一顿，我每次想起来都特别心疼。

早在春节前千问免单活动那阵子，我特意打视频电话，隔着屏幕教外公外婆用千问下单。我告诉他们，不用认字，不用点复杂的界面，只要开口说话，想吃什么直接跟千问讲，就能送到家门口，还能享受免单优惠。

一开始他们小心翼翼，怕操作不好，点错东西，我一遍遍耐心教，让他们试着说“千问，帮我点一份小米南瓜粥”“千问，帮我点一份软和的豆腐脑”。他们不一会儿就学会了，真的很方便。

等我春节前真正回到家，外公外婆已经把千问用得得心应手。冰箱里不再是冷冰冰的剩菜和速冻食品，餐桌上时不时就有刚送到的热饭热菜，外婆笑着跟我说，现在想吃什么，张口喊一句千问就够了，免单活动还让他们省了不少钱。

更让我意外的是，两位老人还自己“开发”了千问的新用处。身体有点小不舒服，会问千问该怎么注意。天气变化，会问千问适不适合开窗透气。连闲着没事，都会跟千问聊几句家常。千问耐心又温柔，从来不会不耐烦，成了他们平日里最贴心的陪伴。

▲今年的年夜饭。图 / 微博@你好我是ray

@亮哥茶话会四川南充

我是一位盲人推拿店的老板，在四川南充经营着一家按摩店。

2月6号，千问发25元券那天，全国的朋友太热情了，千问都快崩了。下午1点多终于恢复，可见大家的热情有多高。我赶紧用语音一句话免费点了瑞幸咖啡，店里同事也跟着买，大家都很开心。

两三点时，来店里推拿的姐姐听我说了这事，也下载千问买了榴莲饼，还分了好几盒给我们吃。

千问通过语音点外卖的功能对盲人特别友好，不用再像以前那样繁琐操作App，选商品，搜店铺，一句话就能搞定。

不过，千问在开启屏幕朗读软件的状态下，点击有些困难，不好操作，希望后期能优化好这个功能，让盲人能够一句话订餐，订酒店，订车票机票，那以后生活就更美好了。感谢千问，让每个人都能享受到人工智能、数字生活的便利。

▲图 / 讲述者提供

@O乌梅O

周末回家，我教奶奶用千问App。她戴着老花镜，像学生般认真：“这个小红点按哪里？”

我握住她布满皱纹的手，轻轻点屏幕“这是语音助手，您说'千问千问'，它就能帮您查天气，发消息。”最近，我又教她用千问买东西。

“我想买些红枣，但超市太远。”奶奶皱眉道。我演示了一遍：唤醒千问，说出需求，屏幕上立刻跳出各种红枣选项。她凑近屏幕，仔细比对价格和评价，还学会了用“放大镜”功能查看细节。

“这个牌子我看过电视广告，不错！”她像发现宝藏般雀跃，颤巍巍地点了“下单”，又在我指导下完成了支付。两天后，快递送到时，她捧着沉甸甸的袋子，笑得像个孩子：“原来动动嘴就能把东西买回家!”

如今，奶奶常自豪地向老姐妹炫耀：“我会用千问网购啦!”看着她认真挑选商品的模样，我忽然明白：科技不是年轻人的专利，当它化作桥梁，连接代际的温度，那些繁琐的操作便成了爱的密码。

千问，比我更熟悉我的家乡

@不爱睡觉兰州

在长沙上学的4年、北京打工的1年里，点外卖从来没点过擀面皮，不是不馋，是不愿让异乡不正宗的味道，冲淡记忆里家乡那口独有的滋味，怕期待落空，更怕这份带着家乡味道的美好，被随便的替代品打破。我不愿将就，真正解乡愁，只能等回家。

春节回兰州，我对故乡已经陌生了，熟悉的街道变了模样，开了几十年的老店，也换了牌匾。千问成了我的“美食向导”，我随口让它点2份擀面皮，没想到直接精准推荐了兰州老字号，外卖到家，还是记忆中的味道。

这次回家，我吃了两次擀面皮，一口下去，油泼辣子胡辣焦香。那是独属于兰州的味道。妈妈坐在对面，一边拌着自己那碗，一边念叨：“还是家里的擀面皮好吃吧，这辣子，北京哪儿找去。”

不用挤地铁，不用找共享单车，不用对着电脑改方案，就这么和妈妈并肩坐着，听着她碎碎念家常，很平静，很幸福。

▲兰州最正宗的擀面皮。图 / 讲述者提供

@刘一秋江苏盐城东台市

今儿巴明儿巴，终于盼到春节，孩子们从北京回来过年，喜欢听他们讲在北京的所见所闻，这次通过他们，知道了“千问” App，并且第一时间下载安装。

大年初三晚，我们全家相聚在当地一家名为“康乐酒家”的餐馆。餐馆主打淮扬菜，菜品有我们东台的六大碗：烧杂烩、大鸡孵小鸡、萝卜烧大蛏、红烧五花肉、红烧鳗鱼和四时小炒等。一盘小炒上桌，孩子们不知道食材是什么，我挟了一筷子，断定是芦蒿炒臭干，我亲家母尝了一口，说是茼蒿梗炒臭干，我俩各执一词，别的人也不确定，一个个大眼瞪小眼，面面相觑。

毫无说服力的我灵光乍现，想起开饭前儿媳才帮我下载的“千问”，我对“千问”发起问话，“千问”给我详细介绍这道南京特色野菜。在座的家人也心服口服，争着让儿媳帮忙下载千问。就这样，家人围坐，灯火可亲，度过了一个笑语盈盈、其乐融融的美好夜晚。

@Helen 成都

千问推荐我从上海买蝴蝶酥带回老家，但据说排队很厉害，我就买了别家的蝴蝶酥。带回家之后，获得了好评，没想到AI比人还懂得人的喜好。我把千问推荐给了小姑，她在打麻将的时候买奶茶，不耽误下单。

@n1Okuuu 江苏

每次回老家都有一种悲伤无力的感觉。

村里住的全是七八十岁的老人，就算是过年了回来的人也不是很多。村路又窄又曲折，有时候会有“原来有这么多人住在这种地方”的感叹。

想要买东西基本只能去老街上买，路上水泥地坑坑洼洼，还有几年没动的尘封的广告牌，我想带一杯奶茶发现都是从没听说过的牌子。物价不低，炸货小吃已经接近南京的价格。

我和妈妈开车带一位亲戚去老家市中心万达逛了一圈，聊天时才知道，亲戚家的孩子没有吃过披萨，她想点披萨带回去给孩子吃。

我想请客，但作为孩子请成年人吃饭又给她买东西，可能不太好，我想到了千问。村里的人都不太知道千问，也没用过免单卡。告诉亲戚的时候，她没想着给自己点点什么没吃过的东西，而是问我能买水果吗，能买肉买菜吗？

我告诉她，可以的，想要什么挑好了我来操作。我让她的孩子帮她助力，于是她有了三张免单卡。

挑水果的时候我发现，她的闪购还是新人，因为村里根本没有做外卖的。她买完一箱盒马的耙耙柑，在闪购看到披萨，问我这个能不能用，得知可以，很开心地下了单。价钱她也可以接受，她好开心，一直在感谢我。

整个镇上似乎都没什么娱乐项目，我很担心村里老人孤单没事做。说实话，我还是有点自我为中心的，说不定他们并不讨厌这样的生活，耕耕田，打麻将，看电视。但总觉得，或许他们试试接触新鲜玩意，这样会不会更幸福？

▲n1Okuuu讲述自己使用千问的经过。图 / 小红书@n1Okuuu

千问，我的生活伙伴

@小花北京

除夕当天，是我的小狗来到我身边的第100天。回想起它来到我身边那天，它还是一只两个月大的宝宝。对于即将要承担起来的养育任务，我有些焦虑，深知要对这样一个小生命负责，要爱它也要尊重它。

我要做很多准备。日常工作里，我们与AI对话早已经成为了常态。最早知道千问的时候，是同事会用它准备职称考试，我喜欢这个名字，有一种知无不尽的感觉，也下载用了一段时间。

小狗回家前一周的时间，我有空就和千问聊，该准备什么，该买什么样的食物，买什么奶，有哪些辅食。是的，就像养育小宝宝一样，跟它聊完就把它建议的东西通通买回家。

小狗到家后，迎面而来的问题就更多了，要怎么给它打疫苗，怎么教它定点排便，怎么带它社会化，甚至，如何关照它的心理健康，如何给它丰容，营造一个更有趣更生动的环境，等等等等。随便拎出来一个问题，感觉都能写一篇著作，发一篇C刊。有问题的时候，向AI求助已经是下意识的一种习惯了，千问能解决大部分问题，甚至还会在我有担忧的时候宽慰我。

慢慢地，我对于养好这只小狗有了一些信心和底气。它是我的好伙伴，最近已经成长了很多，已经是五个月大的小男孩了，它每天都会开心地跟在我身后，在我低落时陪在我的左右，一看到它，大部分烦恼都会自动破解。

千问正是这样的生活伙伴，坚定地将我的疑问和忧虑一一破解，给我更多生活的惊喜和乐趣。

▲图 / 《爱情而已》

@溯陕西咸阳

春节是团圆的时刻，过年期间，很多店铺关门，家里人想下单买咖啡结果都是没有开门，打开千问询问，我想喝咖啡，显示出很多营业的门店，它甚至因为之前我下单过，为我考虑到健康无糖的咖啡，简直是个私人管家。

我也让家里人都下载了千问。千问也支持语音下单，老人可以自助下单了，发一段语音，“千问帮我点个外卖”“不要辣”等等备注，可以帮忙实现。老人都说，比网上搜索方便多了。

奶奶甚至以为，是手机里边有个真人在帮她下单呢，惹得的我们家里人开怀大笑。现在，家人都在用千问咨询问题，今年的年夜饭，甚至是父母用千问问出来的，科技真的改变了我们的生活。

@赵北京

千问真是好用! 我以前一直认为自己学不会网上购物，可自从儿子教了我用千问，我愿意在网上购物了，还可以比较价格，也能买到便宜实惠的物品，太好了。

以后出门去陌生的地方，千问也可以给指定，反正呀有什么难事，不明白的问题都可以在千问上问问，都能给解决。千问让我这个老年人对生活有自信了，感谢千问！

▲图 / 讲述者提供

@米露北京

2025年，我做成的一件大事，是在北京拥有了一套属于自己的小房子。不大，但是真正意义上的“属于自己”。没有合租，没有房东，也没有随时可能到期的合同。那一刻我才意识到，我在这座城市，真的站住了一小块地方。

但拥有房子，并不等于拥有“家”。真正消耗人的，是装修。

作为一个典型的 i 人，装修对我来说不是“改造空间”，更是一场长期的心理消耗战。硬装阶段还有装修公司和工长挡在前面，我只需要在群里回复“好”“可以”“没问题”，偶尔去工地站一会儿装作专业人士。但一旦进入软装阶段——家具、电器、灯具、窗帘，全都变成需要自己做决定的事情时，压力就开始出现了。

每一个选择，都有无数的“信息噪音”。同一个品牌要分线上款、线下款；线上款又分不同平台型号；型号后面跟着一长串字母和数字；功能参数写满一屏……看久了真的会怀疑自己不是在装修，是在读工科教材。

更痛苦的是：没有标准答案。你不知道“贵”是不是智商税，不知道“便宜”会不会后悔，不知道“够用”到底是什么尺度。

过去一年，我就在反复对比、收藏、截图、犹豫、删除中，把装修进度一点点推进到 99%。临近过年，只剩下最后两个电器：冰箱和洗衣机。我答应过爸妈春节要带他们来北京看新家，我希望他们看到的是一个完整的家，而不是“还差一点”的状态。

所以，越临近过年，我的选择焦虑就越重。就在这时候，千问开始了“请客”活动。我帮朋友扫了码，顺手成了新用户。朋友一句话点醒我：“你这么纠结，不如问问千问。”立刻，我就把自己筛选过的几个洗衣机型号，一股脑发给了千问。

它没有直接给一个“买这个”。而是把型号拆开对比：功能差异、使用场景、适合人群、真实性价比、参数里的重点与“噱头配置”，甚至给出了不同平台的合理价位区间，还整理成了表格。

那一刻我突然意识到，人不是讨厌做选择，人讨厌的是在混乱中做选择。当千问把混乱的信息理清楚，我突然有了做决定的底气。

春节前，冰箱和洗衣机陆续送到家里。新家，终于完整了。初四，我在机场接到了爸妈，直奔家门。走进新家的那一刻，灯亮起来，暖气开着，那是一种很具体的安全感。

▲图 / 《恩珠的房间》

我突然意识到，过去一年所有的奔波、犹豫、焦虑，都变成了这些有温度的物件。我跟妈妈说：“这个洗衣机是AI帮我挑的，性价比特别高。”她一下也来了兴趣，于是我帮她也下载了千问（还顺便薅到了25块请客卡哈哈哈）。更让我意外的是，父母对 AI 几乎没有“心理门槛”，她很快就把千问当成一个“熟人”。在北京的几天行程，我们所有决定几乎都要“问一嘴”千问：“这个地坛庙会人太多了，你再找找人少点的。”“这个饭店我不爱吃，换一个清淡点的。”

返程那天，我把他们送到车站。第一次对离别没有那么伤感，我知道，他们不是离开我生活，而是开始放心我能把自己的生活过好。

@zhao 北京

千问不光能一句话下单，还能重温和爸妈在一起的儿时时光。

今年春节前，千问一口气更了400多项功能，我就想着，趁过年在家，教爸妈也用。没想到，这一教，倒找回了小时候的感觉。

以前都是爸妈耐着性子教我写字，算数，现在轮到我在他们旁边，一遍遍地演示：“爸，你就说千问帮我买一袋大米，它就自己下单了。”我爸以前总说手机操作太复杂，学不会，这次居然自己对着千问念叨，成功下单，还炫耀。

我妈手机老，没装高德，以前出门总怕迷路，现在直接问千问，出乎意料，都给她讲得明明白白。就连医院的化验单，以前不懂，现在甩给千问，也能看明白。我还教他们用阿福了。

AI不只是冰冷的代码。这个春节，没有惊天动地的大事，就是陪着他们慢慢学，慢慢用，这种踏实的温暖，比什么都珍贵。

千问，我的游戏搭子

@One 大连

我今年本命年。回看父亲在我成长过程中的各种收集，马的陶瓷摆件所占数量比较多，大大小小十几只，于是我有了一个想法，我要用千问让马儿们跑起来！

简单研究了一会儿，我把拍好的照片发给千问，描述了我想要的马儿们展现的神态和动作，还希望过程中有好听的国风配乐，以及结尾处有红色毛笔书写的过年好三个大字，好玩儿的事情就发生了！

它们活了起来！有举起前蹄的，有低头吃草的，有欢乐奔跑的……配乐是我想要的欢快曲风，结尾处的红字增加了节日氛围，着实令我兴奋！家人看到我的“作品”赞叹不已，也纷纷向千问提出自己的创意想法。

@鲨鱼重庆

因为我远离家乡，一年就能打一回麻将，牌技永远是一桌人里最烂的。那天又遇到一把好牌，手气是真好，清一色，但死活看不出来究竟该胡哪一张。我灵机一动，干脆拿出千问：千问，帮我看看我能胡哪几张牌？

▲图 / 讲述者提供

在我和千问“友好交流”的时候，一旁的弟弟妹妹们快乐疯了，他们不会觉得这是耍赖，不会觉得你在耽搁时间，因为不管你什么样子、做什么离谱的事，家人们永远只觉得你可爱。玩闹过后，内心真的很满足，那一刻，AI的出现如此合乎时宜，它和我们的生活完美交融，催发出的快乐更是实打实的。

今年过年，我们一家人的确请教了AI不少问题。家里的橱柜年代久了，我们问千问该如何进行适老化改造；和家里人出去玩、拍合照，一向不怎么会用手机的妈妈竟然自己一键修掉了路人，成就了一张最棒的全家福，我们赞美她、为她感到开心；弟弟如今在一家机器人企业上班了，七大姑八大姨围坐在一起灵魂发问：机器和机器人的核心区别是什么？弟弟一愣，下一秒火速请教AI——所有人都在谈论即将发生的巨变，不同年龄、不同身份，话语间有着相同的犹疑和飞扬的兴奋。

@西西北京

春节临近，压在手里的活儿反而越来越多。干不完，根本干不完。每天都渴望放假，渴望去热烈的海岛翻晒自己，洗掉沉闷生活带来的颓意。和对象挑了很久，都没有特别喜欢的，要么人多价格高，要么太远时间不够。有天回家，妈妈正在跟AI软件商量年夜饭怎么设计好，我也受到启发，可以试试AI啊！说干就干，当下最红的AI软件是千问——前一段时间送奶茶的活动让我狠狠入坑！我把我们的需求一一说给千问听，很快，千问就给我们推荐了一个非常小众的岛，泰国的甲米岛。

千问说，那里是很多欧美人的后花园，来到这里的人都很chill，可以什么都不做，在海滩坐一整天，发呆看书。这正是我当下最需要的状态啊！心动了，当天晚上我们俩就把机票给买了。

写下这段文字的时候，我已经穿越了重重工作，穿越了除夕夜，躺在甲米的海岛上，千问所说的场景正在我的面前发生着，每一幕都戳中了我和对象的心。我们计划在这里呆一周，实在是懒得想要怎么玩，又想到了千问，让它给我们规划了一个非常详细的计划表，具体到了时间段。说实话，一开始我们都还有点质疑的，毕竟我们是真正在场的人，但事实却让我很信服了。按照这份计划表，我们每天都有一两个有趣的事情做——潜水出海看表演打泰拳做按摩——又不至于行程太紧太累。