(来源:中国民航网)

转自:中国民航网

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:2月15日-2月23日,为期9天的2026年春节长假中,东航累计运输旅客超433万人次,日均运输超48.1万人次,日均客流同比去年春节增长6.5%;累计执行航班2.85万班,日均超3169班,同比上升2.2%。其中,旅客出行最高峰出现在2月22日(农历正月初六),当天东航执行航班3287班,运输旅客52.6万人次,刷新东航单日承运旅客数量的历史最高纪录。

国内方面,前往哈尔滨、长春、长白山、阿勒泰等地的“冰雪游”航线依旧领跑春运市场,三亚、海口、昆明等“避寒游”热门城市也广受旅客追捧。国际及地区航线方面,平均客座率最高的五条航线分别为上海浦东—巴塞罗那、上海浦东—多伦多、太原—昆明—曼谷、上海浦东—温哥华、上海浦东—圣彼得堡。为做好热门航线的旅客运输工作,东航动态研判市场需求,科学增配运力,在重点航线上加密航班频次,并以机型“小换大”等方式提高承运能级。

在旅客服务上,东航加大了在值机区和航班登机口等处的人手力量,做好旅客引导、答复旅客问询、协助旅客办理乘机手续,并重点关注年老、年幼、行动不便等特殊旅客的出行需求。

东航还以马年新春元素装饰机场贵宾室和服务柜台,并在客舱中提供“‘全家福’什锦鱼圆”“‘步步高升’腊肉炒年糕”“‘马到成功’慕斯蛋糕”等新春特色餐食,让旅客在旅途中感受浓厚年味。

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东航在机场贵宾室营造浓浓年味

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东航航班营造的新春氛围

东航为旅客开放免费高速空中Wi-Fi,方便云端看春晚(本文图片均由东航提供)
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东航为旅客开放免费高速空中Wi-Fi,方便云端看春晚(本文图片均由东航提供)

值得一提的是,东航的空中Wi-Fi服务也在春节期间迎来推广和升级。除夕当日12:00至次日01:00,东航所有宽体机执飞航班开放免费高速空中Wi-Fi,方便旅客云端看春晚、视频拜年,覆盖近200个航班,航线辐射六大洲29个国家和地区,惠及全球近5万名旅客。从2月17日(农历大年初一)01:00起,乘坐东上航实际承运、且由宽体机执飞、自中国大陆往返周边国家和地区以及澳大利亚、新西兰航线的旅客,所有舱位均可享受免费空中Wi-Fi服务。此前,该服务仅面向两舱旅客提供。此举标志着东航免费空中Wi-Fi正式迈向国际航线。(编辑:许浩存 校对:陈虹莹 审核:程凌)