人民网深圳2月24日电 (刘森君)近日,深圳市“领导留言板”2026年1月数据出炉。数据显示,1月1日—31日,深圳市、区两级共收到群众有效留言2072件,较前一个月增加11.16%;已回复2051件,回复率98.99%,较前一个月提高1.10%;整体满意度93.03%,较前一个月提高2.26%。
其中,深圳各区(不含深汕特别合作区)共收到群众有效留言1268件,较前一个月增加13.32%。福田、罗湖、南山、宝安、龙岗、龙华、坪山、光明、大鹏回复率均为100%,盐田回复率为87.50%。
在满意度评价中,福田、罗湖、龙华、坪山、光明满意度为100%,大鹏、盐田满意度较低。
从办理效率看,罗湖、大鹏、南山办理效率较高,盐田、宝安、龙岗办理效率较低。
从留言活跃度看,光明、福田、坪山留言活跃度较高,大鹏、罗湖、龙岗留言活跃度较低。
梳理数据发现,城建、企业、交通等领域关注度较高。
城建领域,有网友反映,福田区华富街道一儿童乐园建成开放两个多月,存在多处安全隐患,致使小孩在游玩时头部受伤。盐田区梅沙街道一公交站站台雨棚出现锈蚀开裂情况,需要加固处理。
企业领域,相关投诉称,网络购物平台未经授权开通会员、自动扣费;医美机构安排医托诱导消费;金饰商家隐瞒“一口价”黄金克重,不开发票、拒绝退款。
交通领域,自行车和摩电车辆的管理受到关注。网友反映,宝安区新安西路与海秀路交界处,常有年轻人骑自行车在碧道上冲坡炫技,危及过往行人安全。此外,龙华区阳台山东地铁站出口摩电车辆非法拉客,影响行人正常通行。
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