经常在全球旅行的人,走到越南的家电卖场,很容易发现一个直观现象:不管是河内老城区的电器店,还是胡志明市的大型商场,显眼位置摆的大多是三星、LG、松下、西门子等日韩与欧洲品牌,中国家电的存在感并不强。不少游客都会好奇:中国制造实力很强,为什么在越南家电主场,反倒成了配角?

结合当地报道与市场数据来看,这并不是越南人刻意不用中国货,而是历史印象、渠道布局、消费习惯共同造成的结果。

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早年大量廉价小商品进入越南时,部分产品质量不稳定,加上售后网点少、维修不方便,让很多越南家庭留下 “便宜但不耐用” 的印象。家电是大件开支,越南普通家庭买一台冰箱、电视往往要用十几年,他们更愿意选进入市场更早、口碑更稳的日韩品牌。当地媒体也提到,这种刻板印象很难在短时间扭转,即便现在中国家电技术与品质已经大幅提升,消费者依然倾向于 “稳妥选择”。

日韩品牌的本地化深耕,也是关键原因。三星、LG、松下早在多年前就在越南设厂,享受当地关税优惠,价格更有竞争力;同时线下网点覆盖到县城与乡镇,分期付款、上门安装、长期保修等服务非常成熟。

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越南消费者买家电很看重 “买得到、修得了、有人管”,这一点日韩品牌抢先做透了。

生活习惯差异也影响选择。越南气候高温高湿,厨房偏爱用电灶具,避免明火熏黑锅底;家庭喜欢囤果蔬、喝冰水,对冰箱的保鲜、制冰功能要求高。日韩品牌更早针对这些需求做适配设计,在当地人心中更 “贴合生活”。欧洲品牌则凭借高端、耐用的标签,占据越南中产家庭的选购清单。

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不过,市场正在悄悄变化。近几年,海尔、TCL、海信等中国品牌加大在越南投入,有的建厂、有的推出本地化机型。数据显示,中国冰箱、空调在越南份额逐步上升,扫地机器人等智能小家电更是占据主流。越南年轻消费者对新品牌接受度更高,网购平台上,高性价比的中国家电销量增长很快。