新春佳节,万家团圆。为确保全市人民度过一个安全、祥和、舒心的春节,运城市市场监管局坚持“春节不打烊、监管不缺位”,统筹部署节日期间市场安全监管工作,成立7个明察暗访组,分赴各县(市、区),聚焦食品药品、特种设备、价格秩序等关键领域,开展全域覆盖、精准高效的监督检查,全力守护民生幸福温度。

严守食安底线,守护“舌尖上的年味”

各明察暗访组紧盯春节消费热点,深入大型商超、农贸市场、年货集市、“年夜饭”供餐单位及景区周边餐饮摊点,实施全链条监管,重点检查食品标识标注、贮存条件及环境卫生,严禁销售来源不明、“三无”及过期变质食品,深入餐厅后厨,检查餐饮具清洗消毒、食品留样及从业人员健康管理情况,严防群体性食品安全事件发生。

筑牢药械防线,保障群众用药用械安全

各明察暗访组聚焦零售药店、基层医疗机构等重点场所,重点查看药品购进渠道、冷链管理、储存条件是否合规,核查执业药师在岗履职及处方药凭处方销售制度落实情况。加强对退热、止咳、抗病毒等节日期间常用药品及医用口罩、体温计等医疗器械的质量监管,督促经营者严格落实主体责任,守好药品进货、销售、储存“三道关口”,确保群众用药用械安全有效。

紧盯特种设备,护航“游玩中的平安”

随着春节期间景区客流量激增,特种设备安全成为监管重中之重。明察暗访组聚焦大型游乐设施、电梯、压力容器等重点设备,仔细查阅游乐设施使用登记证、日检台账及维护保养记录,要求使用单位严格落实日常维护保养制度,确保安全管理人员、作业人员在岗在位。在商场、酒店等人员密集场所,重点检查电梯定期检验情况及紧急报警装置有效性,督促做好安全警示和应急处置准备,坚决守住特种设备安全底线。

规范价格秩序,维护公平消费环境

针对春节期间消费市场特点,明察暗访组聚焦民生商品和涉旅消费两大领域,强化价格监管,稳定市场秩序。在商超、农贸市场,重点核查米面油肉蛋菜奶等生活必需品的明码标价执行情况,查看价签是否规范清晰、货签是否对位。在景区及周边,严格检查门票价格执行情况以及餐饮、住宿、停车、纪念品销售等环节的收费公示情况,严查擅自涨价、变相涨价、价格欺诈等违法违规行为,切实维护消费者合法权益。

强化维权处置,畅通诉求响应渠道

为让消费者安心消费,运城市市场监管局建立节日消费维权快速处置机制,畅通投诉举报渠道,严格落实24小时值班值守制度,确保12315热线等投诉举报渠道畅通高效。对群众反映的消费纠纷和举报线索,实行“接诉即办、快速核查、妥善处置”,做到事事有回音、件件有着落。

春节期间,运城市市场监管局累计出动明察暗访16次,现场责令整改价格不规范、食品安全隐患等问题100余处,有效防范了各类市场安全风险,全力保障了节日期间全市市场秩序井然、安全稳定。下一步,运城市市场监管局将总结节日监管经验,落实有效监管举措,常态化开展市场安全监督检查,持续筑牢市场安全防线,推动全市市场监管工作再上新台阶,切实守护好群众的切身利益。

【来源:运城市场监管】