人勤春来早，实干正当时。2026年春节假期后的第一个工作日，当浓浓的年味还未散去，万荣农商银行全体干部员工已迅速从“节日模式”切换至“工作模式”。各营业网点不仅开门迎客，更主动走出柜台，深入街头巷尾、集市商户，用一个个实实在在的服务举措，为客户解难题、办实事，给节后复苏的市场增添了一抹温暖的“金融底色”，展现出蓬勃的发展气象。
里望
便民服务“零距离”
正月的里望街头，熙熙攘攘，年味正浓。里望支行的金融服务小分队带着新春的祝福，穿梭在沿街摊位之间，给正在忙碌的商户们拜个“晚年”。
“以前光知道存钱取钱找农商行，没想到现在连收款都能管，这服务真是送到心坎上了！”在街头售卖水果杂货的王先生对着新装的“晋享e付”收款码竖起了大拇指。王先生的生意在春节期间格外红火，但他却有着自己的烦恼：摊位前顾客络绎不绝，结账时常常要在某宝、某信两个收款码之间来回切换，手忙脚乱不说，偶尔还会弄错账。
正在街头走访营销的客户经理老王敏锐地发现了这一情况。他主动上前攀谈，向王先生推荐了“晋享e付”聚合收款码。“一个码全搞定，钱直接进银行卡，提现手续费都省了！”老王细致的讲解和现场演示，瞬间打动了王先生。不一会儿，崭新的“晋享e付”收款码就贴上了王先生的摊位。随着一声声清脆的到账播报，王先生的生意做得更加顺手，这份“开工礼”让他倍感温暖。
城关营业部
助企纾困“加速度”
如果说街头巷尾的服务是润物无声，那么对重点行业的精准支持则是雪中送炭。复工首日，城关支行便组建专项服务团队，针对重点行业开展上门走访与批量对接，变“被动申请”为“主动服务”。
正月初八，随着春节期间积压的网络购物需求集中释放，物流运输行业迎来了最忙碌的时刻。作为城关支行的老客户，经营物流公司的王女士既喜且忧。喜的是订单爆满，忧的是资金周转捉襟见肘，急需一笔流动资金来应对陡增的货物运输量。
在复工首日的回访中，城关支行客户经理了解到王女士的困境。考虑到客户良好的信用记录和当下的紧急需求，客户经理立即启动“绿色通道”，根据“一户一策”授信提升方案，现场办公，将王女士的授信额度由原先的10万元提升至20万元。仅仅几个小时，追加的信贷资金便到账了。“真没想到，复工第一天你们就主动上门，还这么快解决了我的大难题，农商行真是咱生意人的坚强后盾！”看着满载货物的卡车驶出园区，王女士悬着的心终于放了下来。
春节复工后，营业部聚焦县域特色产业发展，加大对重点企业、龙头企业的支持力度，第一时间为山西恒荣药业有限公司授信500万元，专项用于中药材原料收储、产能提升及自动化生产线改造，有效解决企业春节后生产经营资金需求，以金融力量助力中医药产业链稳定发展。
城北
深耕商户“暖人心”
在城北支行辖区，全体员工已全面进入“首季开门红”节后冲刺阶段。他们将金融服务的主阵地从柜台延伸至大街小巷、集贸市场，用贴心服务赢得客户信赖。
“过年生意好，零钱不够找，正发愁呢，你们就来了！”菊菊日杂的老板娘看着城北支行工作人员送来的“零钱包”，脸上笑开了花。节后是各类商户补货、开立对公账户的高峰期，城北支行工作人员在走访中了解到菊菊日杂不仅有兑换零钱的需求，还有开立对公账户的意向。
工作人员立即现场办公，一边为商户兑换崭新零钱，一边耐心指导客户准备开户资料，成功为其开立对公账户，并同步办理了“晋享e付”收款码。这一套“组合拳”下来，不仅解决了商户找零难、记账难的痛点，更为支行低成本存款增长再添生力军，实现了银商双方的“双赢”。
起步就是冲刺，开局就是决战。2026年复工首日，万荣农商银行用行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。从街头摊贩的收款码，到物流企业的信贷资金，再到商户手中的零钱，每一个细节都凝聚着农商人的用心与真情。新的一年，万荣农商银行将继续秉持支农支小初心，深耕本土市场，以更加优质、高效的金融服务，助力地方经济腾飞。
【来源：万荣农商银行】
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