近日，城固县莲花街道城东社区居民黄女士将一面熠熠生辉的锦旗，亲手送到了社区工作人员手中，真挚的“感谢”二字，饱含着历经困境后重获希望的诚挚谢意，也定格了一段社区与居民心手相牵的暖心佳话。
下岗后的黄女士本就无固定收入，一场突如其来的癌症，更让她陷入了漫长而艰辛的治疗之路，高昂的医疗费用更是犹如巨石一般，压得这个家庭喘不过气。丈夫为专心照料她，不得不暂停务工，女儿尚在求学，年迈的老人还需赡养，多重刚性支出叠加，让这个家庭在困境中艰难维系，生活的希望渐渐暗淡，命运的重击让这个普通家庭举步维艰。
得知黄女士一家情况后，社区工作人员第一时间上门走访摸排，耐心倾听她的诉求和难处。为了让帮扶精准落地，社区主动对接民政、妇联等相关部门，逐一梳理适配的帮扶政策，手把手指导申报流程，生怕错过任何一个能为家庭纾困的机会。街道及社区妇联主动靠前，不仅协助其成功申报“两癌”救助，还贴心对接“秦女子关爱妇儿行动”为其争取到爱心捐款；同时顺利为其申请到了“临时救助”，这些救助解了黄女士和其家庭的燃眉之急。今年2月，社区还为该家庭成功办理了“低保”，更是筑牢了生活保障线。一系列实打实、暖人心的帮扶举措，如同甘霖滋润心田，为这个深陷困境的家庭点亮生活希望。
社区工作人员深知，长期治疗不仅损耗身心，更考验着患者与家属的意志。除了物质上的帮扶，精神上的慰藉同样重要。他们时常上门探访，暖心陪伴黄女士聊天，轻声细语安抚焦虑的情绪，用身边的励志故事传递生活的勇气，让黄女士一家感受到“不是一个人在战斗”。谈及后续帮扶，社区负责人表示，将持续关注黄女士的康复情况，尊重其意愿，积极对接就业资源，助力这个家庭逐步走出困境、重拾生活信心。
一面锦旗，承载的是居民沉甸甸的信任与认可，更是社区践行“微笑在社区、满意在群众”服务宗旨的生动写照。城东社区始终以温情守护初心，聚焦困境群体的“脱困”与“续航”，用爱心传递温暖，用责任扛起担当，以应急救助解燃眉之急，以长效帮扶固幸福之基。在这个寒冬腊月里，社区用实际行动让每一个身处困境的家庭都能感受到社区大家庭的温暖，重拾面对生活的信心与勇气，让新春的希望在关爱中悄然绽放。（糜映红 周宁）
责任编辑：安心 审核：杨勇
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