来源:滚动播报
(来源:东北新闻网)
新春值守,服务常在。自2月10日起,全省公安机关开放公安政务服务窗口单位1667家,实施春节期间服务“返乡来辽”群众办事七项措施,通过延时、加急、上门服务等多种方式,为春节期间“返乡来辽”群众提供便捷高效的公安政务服务,截至目前已办件超21万件次,让群众在团圆佳节感受到更多暖心与安心。
春节团圆之际,群众急难愁盼无小事。针对各类紧急办事需求,全省公安机关用速度破解难题。2月17日是正月初一,大连东港派出所接到群众紧急求助,其爱人突发临产,可户口本、身份证不慎遗失。值班民警以最快速度为群众补办齐全相关证件,确保孕妇顺利入院救治。事后,群众专门通过“局长直通车”留言,一句“特别感谢”饱含真情,既是对民警节日坚守的认可,更是对公安应急服务的由衷赞许。2月18日晚间,抚顺站前派出所接到辖区居民惠女士求助,常年居住在广东的她,因弟弟去世匆匆返乡。作为唯一操持后事的亲属,她在办理火化手续时,急需证明姐弟关系。窗口民警快速核实相关信息,第一时间为惠女士出具证明。急群众之所急,解群众之所难,这样的暖心场景在全省各地持续上演,截至目前全省公安机关共为群众加急办理各类政务服务事项2500余件,用暖心举措传递城市温度。
除了紧急办证服务,更要筑牢群众财产安全防线。2月17日,阜新一老人疑似遭遇电信诈骗,不慎上传个人身份证件。接家属紧急报警后,彰武县大四家子派出所民警及时为老人办理身份证挂失,阻断了身份证冒用风险,成功守护群众财产安全,让老人全家得以安心过年。按照实施计划,相关服务举措将持续至3月3日,全省公安机关将持续总结优化春节期间服务“返乡来辽”群众办事七项措施,力争在春节“后半程”取得更多实效。
(辽宁日报记者 黄岩)
责任编辑:钱炳达
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