人类如何与AI智能体共处
编者按
新质策源导刊的第二期，我们聚焦AI智能体（AI Agent），不仅仅因为它当下的热度，更因为我们看到了它对未来的影响。我们深度访谈行业顶级专家、资深研究人员、国内外知名企业，尽力描绘当下AI时代的真实图景，展望未来的各种可能性，在不确定性中寻找确定性。
这个领域创新不断，犹如科幻即将照入现实。我们想知道的不只是近在咫尺的明天会怎样，更想知道今天我们做的一切，会对不远的未来产生什么样的影响，诚邀您和我们一起，探索新AI时代。敬请关注本期策划——“人类如何与AI智能体共处”。
记者观察
图片来源/新华社
■中国经济时报记者张一鸣
当AI智能体（AI Agent）使机器开始具有一种能力的时候，人工智能的奇点呼之欲出，这种能力是替代人去完成该由人完成任务的能力，这种能力的出现和进化让我们不得不尽快思考一个问题：我们应该如何尽快学会与这个新事物——AI智能体相处。
在时间长河里，过去、现在、未来，从来不是彼此独立，而是环环相扣。回望历史，每一次技术革命，都带来生产力和生产关系的巨大变化，一次又一次重塑着人类社会。
当下，人类做的每一件事，或许现在看是微不足道的，甚至是悄无声息的，但可能对未来会产生深远影响，这种情况在技术革命前夕尤为明显。
我们要做什么？
站在新一轮技术革命的门槛上，我们有太多疑问，更想知道未来会变成怎样，当下我们要怎么做。
《中国经济时报·新质策源导刊》采编团队历时近三个月的深度访谈，希望能够在AI智能体快速发展的当下，以一种慢镜头的方式呈现其中最新的一幕，我们希望这种呈现能够全面、能够有深度、能够有启发，好让我们的读者更好地看清楚现在，也更好地思考未来。
我们带着问题去，采访的过程也是答疑解惑的过程，这让一切变得有意思。采访中我们发现，尽管AI智能体已经在生产生活中有很多应用，社会对它的看法却存在着不少分歧。学术界，产业界，甚至一般消费者，对AI智能体都有着截然相反的观点，一些人乐观，一些人谨慎。新事物发展需要这样的谨慎，这样的谨慎是新事物行稳致远的必备条件。
AI智能体的热爱者迫不及待地使用新技术，努力让AI智能体成为人的超级助手、全权代理，“一人公司”照进现实；老百姓将AI智能体变成问答工具，解答工作生活中的困惑，让工作生活更便捷；企业将AI智能体应用在生产环节，想方设法提高生产效率，降低成本。
AI智能体也是科技创新与产业创新融合的新桥梁、新载体，我们需要关注这个新亮点，梳理各种应用图景，展示未来更多可能性。
我们注意到，市场已经有点迫不及待了。这个春节，大厂之间的红包大战，春晚舞台上频频亮相的AI智能体们，都表明AI智能体已成为行业竞争与创新的焦点。
市场的热情也促使我们思考：一个理想的行业生态应当是怎样的？毫无疑问，健康的生态应当具备多样性、能够促成共同繁荣，并且拥有去伪存真的良性机制。那么，我们该如何营造这样的生态？这需要我们共同探索：如何促进持续创新，如何实现协同发展，又如何构建起鼓励长期价值而非短期博弈的竞争环境。
我们能做什么？
AI智能体的发展已是大势所趋。对企业而言，拥抱AI的关键在于如何进行理性而有效的投资，将技术红利转化为可持续的竞争力。抢先布局意味着需要兼具战略眼光与务实路径，这要求企业不仅要有拥抱创新的勇气，更需构建识别核心场景、驾驭技术融合与管控实施风险的能力。
AI智能体给使用者、消费者带来便利的同时，也需要使用者、消费者对AI幻觉有辨别能力，不能在盲目信任的状态下使用AI智能体。还有，我们需要考虑AI智能体对社会整体产生的冲击，例如一些行业面临重构，比如软件行业、文化创意产业等。与此同时，一些新的就业正在形成，比如教人使用人工智能的培训行业，人工智能训练行业等。
变动酝酿下，社会个体如何适应即将到来的变化？人们在享受技术带来的便捷的同时，也要应对技术变革带来的冲击，需要尽快适应环境。那些最早受到影响的人或将经历阵痛，未来阵痛将席卷更多人，想方设法提高技能，增强适应力或许才是应对之策。我们注意到，一些担忧正在逐渐显现，比如对个人隐私泄露的担忧，对企业商业秘密泄露的担忧，甚至对国家安全的担忧，这些都需要答案。
未雨绸缪，方能防患于未然，但在充满不确定性的未来面前，首先要做的是尽可能掌握更多的信息，以及对既有信息的充分梳理，才有可能看清楚趋势，准确预判未来。
“分歧”就是共识
正如狄更斯所言，“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。”
在采访中，我们发现“分歧”就是共识。人们普遍认为，AI时代正在加速到来，趋势不可逆转。AI智能体发展的同时，与之相伴就是分歧。AI智能体或许就是这个时代里最大的冲击波，当它的自主性越来越强的时候，AI智能体就不再只是助手，人们对它的看法也将发生深刻变化。
但凡有改变就会有竞争格局的重塑，有颠覆性技术创新就会有世界格局的重塑。
AI智能体必然在人工智能的发展的历史上留下痕迹，当前我们如何看待AI智能体，如何适应AI智能体带来的改变，在治理上做哪些准备，将影响未来。
襁褓中的婴儿正在成长，他对世界充满了好奇，人类如何教他们，让他们养成什么样的习惯，将影响他们成年后的行为。
创新需要包容的土壤，也离不开清晰的规则边界。安全和发展总是相辅相成的，一方面，我们不能因为害怕出错而毁坏了创新的土壤，另一方面，我们更不能因为治理理念和手段的滞后，让技术在没有护栏的赛道上狂奔，最终带来涉及安全、伦理乃至社会稳定的不可逆的损失。面对发展中的问题，需找到突破口，充分评估，审慎推进。
未来有多远？2026年的春节，答案变得越发清晰。碳基生命体与硅基生命体共存的时代，正在大步走来，人类要从现在开始，尽快学会与AI智能体共处。
总 监 制丨王列军车海刚
监 制丨陈 波 王 彧 杨玉洋
主 编丨毛晶慧 编 辑丨蒋 帅
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