大象新闻·河南交通广播记者 李鹏
节后开工第二天,周口市公安局交警支队车管所迎来新车入户业务高峰,大厅内外人头攒动,业务流量达到峰值。为有效应对节后办证高峰,减少群众等待时间,车管所全体民辅警迅速进入“战斗状态”,全力保障各项业务高效运转。
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在查验区,民辅警全员上岗,分工协作,快速进行资料核对和车辆查验,确保车辆“即来即查、即查即过”,确保新车入户第一环节畅通有序。
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在业务大厅,导办咨询台成为群众办事的“第一站”。工作人员热情解答群众疑问,耐心讲解办理流程,帮助群众梳理所需材料,避免因材料不全反复跑腿。同时,积极引导群众通过“交管12123”手机APP在线办理相关业务,实现“网上办、掌上办”,缩短群众现场等待时间。在选号区域,工作人员耐心指导群众操作自助选号设备,帮助大家在规范流程中选到心仪号牌。
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用心用情,服务不止。周口交警支队车管所将始终坚持“人民公安为人民”的根本宗旨,不断优化服务流程,提升服务效能,努力让每一位办事群众都能感受到高效、便捷、温暖的车驾管服务。在此,周口交警也温馨提醒广大车主和驾驶人朋友:办理车驾管业务,建议优先选择“交管12123”APP在线办理,省时省力又省心。确需到现场办理的,请合理安排时间,错峰办理!
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