“您好，这里是XX金融纠纷调解中心，您的案件已受理，请立即处理欠款，否则我们将启动司法程序。”
接到这样的电话，你是否心头一紧，以为真的被法院盯上了？
别慌，这大概率是催收公司换了个马甲，随着监管对暴力催收的严厉打击，催收行业正在经历一场“变形记”——催收公司摇身一变，成了“金融调解中心”。甚至，这些电话可能是金融黑灰产对负债人进行二次收割的话术！
一、调解就是催收公司的“马甲”，本质上是披着调解外衣的催收
在监管加码的背景下，催收公司为了规避监管，纷纷“变身”为“金融纠纷调解中心”。这些所谓的调解中心，本质上仍是催收机构，只是换了个更“体面”的名字而已。
和传统的催收公司相比，调解中心有几点明显的变化：
1、话术升级，制造恐慌
这些“马甲”调解中心最擅长的就是话术升级，他们不再像以前那样直接辱骂或威胁，而是打着“法院委托”、“司法调解”的旗号，利用负债人对法律的敬畏心理，制造恐慌，严重的甚至采取“软暴力催收”手段。
他们会告诉你：“你的案件已经进入调解阶段，如果不处理，下一步就是起诉，甚至会影响子女上学。”这种话术极具迷惑性，让很多不懂法的负债人信以为真，不惜去借更高利率的网贷来还债。
2、伪造身份，混淆视听
为了增加可信度，这些机构往往会伪造身份，他们可能会自称是“法院特邀调解员”，或者声称与某银行有合作关系。
但实际上，他们只是普通的催收人员，没有任何官方背景。真正的法院特邀调解员，是指由人民法院依法特邀聘任，来自社会各界并具备专业知识或丰富经验的个人，他们接受法院委派或委托，在立案前或立案后主持调解，以非诉讼方式化解矛盾纠纷。
3、诱导还款，收割韭菜
这些“马甲”调解中心的最终目的还是催收，他们会以“减免利息”、“分期还款”为诱饵，诱导负债人先还款，再去申请减免。但很多时候，这些承诺只是空头支票，一旦你还了钱，他们可能就消失得无影无踪。
二、调解可能是黑灰产，成为诈骗负债人的新手段
除了催收公司的“马甲”，现实中还有一种更恶劣的“调解中心”，他们打着债务调解的旗号，以“债务协商”、“四折清债”、“债务重组”等名义，专门诈骗负债人财物，本质上就是网贷催收行业衍生出来的黑灰产。
这些黑灰产的主要手段如下：
1、冒充公检法，实施诈骗
正规的调解中心是在地方金融办、司法部门注册登记的机构，对组织架构、作业规范、从业人员有着严格的要求。但有些不法分子抓住负债人想要避免催收、债务减免的心理，不惜冒充法院或公安人员，以“调解”为名实施诈骗。
他们会告诉你，你的债务问题已经严重到需要司法介入，要求你缴纳“保证金”或“手续费”才能解决问题，如果你真的付了钱，那你就上当了！
2、诱导借贷，雪上加霜
还有一些黑灰产机构，打着“债务重组”的旗号，诱导负债人借新还旧。
他们可能会告诉你，只要通过他们的“调解”，可以通过“债务重组”获得低息贷款，来把已经逾期的债务还掉，避免征信变黑。
但实际上，《催收新规》中对于这种现象是严格禁止的，这些贷款往往利息更高，会让你陷入更深的债务泥潭。
3、骗取个人信息，二次伤害
这些黑灰产机构往往会要求你提供详细的个人信息，包括身份证、银行卡、家庭住址等，名义上是核实你的身份信息，实际上就是在套取你的个人隐私。
一旦你提供了这些信息，他们可能会倒卖你的个人信息，或者利用这些信息进行其他非法活动。
三、如何识别真假调解中心？
面对层出不穷的“调解中心”，负债人该如何辨别真伪呢？总的说来，可以从以下几个方面入手。
- 查资质
正规的调解中心通常由地方金融办、司法局或行业组织设立，具有合法的资质。你可以通过官方网站查询其备案情况，如果查不到相关信息，那大概率是假的。
- 看流程
正规的调解中心不会要求你立即转账或提供敏感信息。如果对方要求你提供银行卡密码、验证码，或者要求你转账到个人账户，那一定是诈骗。
- 留证据
如果你怀疑对方是假调解中心，一定要保存好通话录音、短信截图等证据。你可以明确告知对方，你正在录音，并要求对方提供工号、所属机构全称等信息。
- 主动核实
如果你接到自称是法院或公安的调解电话，不要慌张，主动拨打官方电话核实。法院不会通过电话要求你转账，也不会威胁你“不还钱就坐牢”。
结语
根据政策要求，调解中心本应是化解纠纷的“缓冲带”，但在利益的驱使下，它却成了催收乱象的“遮羞布”。负债人已经身处困境，不应再被这些“马甲”和“陷阱”所伤害。
笔者认为，面对债务，我们既要积极面对，也要保持警惕。不要轻信任何“快速解决”的承诺，更不要轻易向陌生人转账。只有通过正规渠道，才能真正确保自己的权益不受侵害。
记住：真正的调解是解决问题，而不是制造恐慌。
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