最近很多业主、物业都在问一件事:6月1日起,小区二次供水到底归谁管?
有人说以后物业彻底不管水了,有人说水费要涨价,还有人担心水质没人负责。今天我就用最通俗、最新、最真实的政策,把这件事讲透,看完你就知道自己该找谁、该注意什么。
先说结论:从2026年6月1日起,新版《供水条例》正式实施,小区二次供水的“责任主体”彻底变了。 这不是地方小政策,是国务院公布、全国统一执行的新规,和每个住在高层、用着二次供水的家庭息息相关。
先给大家说清楚:什么是二次供水?
简单讲,城市主管道的水到小区后,压力不够上不了高层,需要水泵、泵房、水箱、加压管道再送一次,这就是二次供水。以前90%的小区,这部分都是物业在管、在维护、在收费。
但问题也一直都在:
- 水箱半年不洗,水质发黄有异味;
- 水泵坏了停水,物业说没钱修;
- 加压电费乱算,公摊不明不白;
- 出了问题,物业推供水公司,供水公司推物业,业主夹在中间受罪。
这次新规,就是从法律上把责任、费用、维护全部划清,彻底结束“踢皮球”。
一、先讲最核心:谁来管?3种情况,对号入座
政策原文写得很清楚,我给大家翻译成大白话,一看就懂:
1. 新建小区(6月1日后交付):直接归供水公司,物业彻底不管
6月1日之后交房的新小区,二次供水设施验收合格后,必须直接移交给自来水公司/水务集团。
物业不负责运行、不负责维修、不负责清洗、不负责收费,全程由供水公司专业人员管理。
这意味着:新房业主从入住第一天,用水问题直接找自来水公司,不用再经过物业。
2. 改造过的老旧小区:政府改造完,直接移交供水公司
很多老小区,政府出钱把水泵、管道、水箱翻新过。这类小区,改造合格后直接交给供水公司,和物业解绑。
以后设备坏了、水质不达标、停水维修,全是供水公司的责任。
3. 没改造的老小区:逐步移交,不是立刻不管
有人问:我家老小区没改造,是不是6月1日起物业就甩手?
不是。
政策明确:县级以上政府会分批、逐步组织移交,不是一刀切。
在正式移交前,物业还是要按合同管;移交完成后,责任立刻转给供水公司。
一句话总结:新建直接交、改造立刻交、老旧逐步交,最终全部归供水公司。
二、业主最关心:水费会涨吗?加压费还要交吗?
这是大家最敏感的问题,我直接给准确答案:
移交后的小区:不单独收二次加压费,维护费计入水价。
根据国家发改委、住建部规定,供水企业接管后,运行、维护、清洗、维修、更换设备的成本,全部计入自来水价格,不能再向业主单独收“加压费”“水泵公摊费”“水箱清洗费”。
也就是说:
- 你交的水费里,已经包含二次供水的所有成本;
- 物业不能再以“供水”为名义收任何附加费用;
- 供水公司必须抄表到户、收费到户、服务到户。
还在过渡期、没移交的小区:
物业可以按合同或政府指导价收合理费用,但必须每月公示明细、票据,不能加价、不能糊涂账。
以后业主维权有依据了:只要小区已经移交,再有人收二次供水附加费,就是违规。
三、水质安全:比以前更严,新国标同步实施
很多人最担心水不干净。今年6月1日,不光《供水条例》实施,新版《二次供水设施卫生规范》GB17051-2025也同步落地,替代用了20多年的老标准。
核心变化对业主是实打实的保护:
- 水箱/水池要求更高,防污染、防蚊虫、防渗漏;
- 运营单位必须定期巡检、清洗、消毒、检测水质;
- 水质信息要公开,接受业主监督;
- 有应急方案,出现污染立刻处置。
以前物业人手不足、经费不够,清洗消毒敷衍了事。以后交给专业供水公司,有标准、有监管、有责任,水质安全更有保障。
四、物业终于“松绑”,但不是“甩锅”
对物业来说,这是一次重大减负。
过去,物业是二次供水的“背锅侠”:
- 设备老化没钱换,业主骂;
- 停水维修不及时,业主投诉;
- 水质出问题,物业担责;
- 加压电费算不清,矛盾不断。
新规实施后,物业不再承担二次供水的运行、维护、费用、安全责任,从“管理员”变成“配合方”,协助开门、协调、通知,不用再承担专业维保工作。
但要提醒物业:过渡期内该管还得管,移交不能“一扔了之”,更不能借机乱收费。
五、供水公司挑重担,专业人做专业事
对供水企业来说,这是责任,也是规范化要求。
接管后,必须做到:
- 24小时值班,故障及时抢修;
- 定期清洗水箱、检测水质并公示;
- 设备全生命周期维护,该换就换;
- 服务直达业主,减少中间环节。
简单说:以后供水“最后一公里”,由专业机构全程负责,不再依赖小区物业的非专业管理。
六、这3件事,业主一定要记牢
1. 看小区是否已移交
问物业、问社区、问供水公司,确认二次供水有没有交给自来水公司。已移交的,所有问题直接找供水热线。
2. 拒绝乱收费
已移交小区,不得单独收二次加压费、公摊水泵费;未移交小区,收费必须公示明细。
3. 水质有问题,保留证据
水发黄、有异味、浑浊,拍照、留水样,直接向供水公司和住建、卫生部门投诉,责任主体明确,维权更容易。
七、写在最后:一次真正解决民生痛点的改革
很多人觉得,不就是个供水吗?其实这是小区里矛盾最多、投诉最多、最说不清的问题之一。
高层业主怕停水、怕水质差;低层业主嫌公摊高;物业怕担责、怕赔钱;供水公司以前管不到小区内部。
这次新规,用全国统一的制度,把责任划清、把流程理顺、把监管做实。它不只是“谁管水”的变化,更是**从“凑合管”到“专业管”、从“糊涂账”到“明白费”、从“踢皮球”到“有人担”**的升级。
对我们普通人来说,最实在的好处就是:
用水更安心、缴费更明白、维修更及时、维权更简单。
6月1日很快就到,不管你是业主、物业工作人员,还是关心民生的普通人,都把这份政策弄清楚,既不花冤枉钱,也不找错人,更不要被谣言误导。
民生无小事,一滴水,连着千家万户的日子。当二次供水真正交给专业的人、按统一的标准、受严格的监管,我们的生活,才会更踏实、更有保障。
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