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文丨李金津 编辑丨董金鹏

【亿邦原创】流量贵,赚钱难,电商越来越难做。承载新希望的流量洼地,特别是呼声最高的视频号,一直被人吐槽“佛系”“太慢”——没有传统电商的成熟链路,没有抖音式的爆发流量。

但年初微信公开课上,官方披露了一组数据,看起来也没那么不堪。2025年,微信小店全域带货规模实现超过翻倍增长,其中月均动销商家数为前一年的1.7倍。根据亿邦动力测算,其实际成交口径GMV约为4200亿-4400亿元。

即使人们经营体感复杂,仍有源源不断的商家,在往微信里扎。年初,我们跟十多位商家交流,几乎都绕不开“痛苦”和“增长”。痛苦是不像前几年那样容易拿到结果,但他们都承认,微信里的生意还在增长,或者对增长依然抱有期待。

微信官方似乎一改往日“佛系”作风,正在回应这种期待。在上述公开课上,相关负责人称,“我们做事没有那么佛系”,“我们有KPI的”。“希望把规模做大,”该人士还称,“规模大才可能成为一个生态,才可能让参与的伙伴赚到钱。”

官方首次公开谈论做大规模,也被业内视作加速推进商业化的信号。站在2026年开局,我们想在此谈谈怎么看这些变化,以及怎么在微信生态布局。

01 品牌是扶持重点

跟商家交流,几乎都会被问:

今年视频号有什么机会?

该做怎样的渠道定位?

先来看数据。2025年,微信小店大盘超过翻倍增长,而品牌带货规模实现4.3倍增长。单纯只看数字变化,就能明显感受到品牌正在成为大盘增长的主力。相关负责人也在公开课上说,微信小店已经完成从品牌补充渠道到经营主阵地的转变。

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这可能是平台近年最重要的变化之一。除了总量,一些结构的变化也非常耐人寻味。去年,我们访谈大量商家,发现品牌商家在微信生态经营出现一些变化:

头部商家GMV冲顶5亿元:2024年微信小店诞生多个GMV约3亿元的品牌案例,2025上半年部分突破2亿元,全年冲顶5亿元,推高商家经营的天花板;

增速领先体量逼近抖音:微信小店成许多品牌增速最快渠道,体量已与抖音渠道持平,比如2025上半年太湖雪微信渠道营收同比增长超800%(所有渠道最快),2025年EP雅莹微信小店月销平均4000万(体量已与抖音渠道持平);

独立货盘与自播崛起:一众品牌押注视频号自播,比如FILA和EP雅莹;品牌开始放弃“一处水源供全球”的策略,针对微信小店组织独立货盘。

微信会继续引入优质供给,围绕几个重点品类发放补贴,品牌是引入和补贴的重点。此前,微信小店扩充了运营团队,并设置了专门负责引入热招品牌、制定行业策略的岗位,目标是在各细分领域快速树立标杆品牌。

围绕品牌增长,去年微信小店做了“超品日”。从最终销售数据来看,鄂尔多斯三天成交1700万,巴拉巴拉三天成交1090万,京润珍珠则成交4305万;超品日新客引流表现亮眼,鄂尔多斯新客占比88%,京润珍珠新客占比70%。

与外站相比,微信小店的超品日体量不算大。另外,这种模式高度依赖平台与商家双重补贴,能否长期补下去,仍然是一个问题。2026年,平台打算推出“品牌周”概念,希望跟品牌的创立日、会员日等绑定,打通品牌小程序和会员服务,而不是追高GMV。

尽管自播崛起,但品牌想拿到结果,目前主要还靠达人分销。视频号已经沉淀出一批单场规模非常可观的优质带货达人,比如乔教主、赵健等。茯济堂创始人武腾飞称,要把达人当成大经销商对待,重点深耕优质头部与中腰部达人,追求合作质量而非数量。

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相较于其他平台,腾讯的治理会更严、门槛也更高,商家申诉路径更长。不少人觉得,视频号玩心态,并不适合捞一波快钱的人进来。随着平台越来越成熟,对草莽时期的打法会更加严苛。趁乱收割一波,并不是理想的经营方式,也不具备长期价值。

“钱没了可以再赚,良心没了赚得更多。”有位商家开玩笑总结,电商每个阶段的小风口里,往往存在灰色地带,底线低的人反而更容易赚钱。“假如这个平台可以让我挣到一千万,我希望是每年挣一百万,能挣十年。”他说,自己不指望在视频号暴富。

02 短视频带货有新红利

去年下半年,广州有不少老板做短视频带货,已经提了劳斯莱斯。

梁秀杰,韵豫科技创始人,去年为微信小店引入超4300个商家。她说,很多商家削弱直播,专注短视频带货,发现业绩和做直播差不多,但投入小,运营轻松得多。不少小团队就靠短视频带货,月赚两三百万元。

一家做艾灸贴、足浴包的商家,2025年让代理商混剪短视频,投放视频号,全年营收超亿元。一个咖啡商家,通过20多个矩阵账号,短视频带货单月破10万单。

结合此前的调研情况,短视频自然流还在稳步放量,而从直播来看,付费比例显著增加,不投放很难拿到有效流量。(参考阅读《视频号的流量,都去哪儿了?》)这或许是许多商家转向铺量短视频的原因之一。

一个品牌的小店负责人观察到,他养号刷竞品时,每天只有5%-10%的新广告直播,流量越来越泛,精准度大不如前,反而短视频的流量确定性更强一些。

平台也在扶持短视频带货。比如,上线首个短视频带货激励计划,结算订单可获1.5%的成长卡补贴。2026年,平台还将延长优质短视频的推流变现期,从3天延长为7天以上。目前,食品、家居等贴近日常生活场景的品类,已经跑出多个成功案例。

过去几年,直播带货在视频号是绝对成交主力,而短视频带货正成为重要的补充。2025年,微信希望加快非直播场景增长,其中就包括图文、短视频、社交场景等。

官方鼓励发展的内容方向,一是长视频,依靠有深度的内容强种草带货;二是优质原创内容。一位佛山做打品投放的商家,去年在外站做素材打品投放很赚钱,但搬到视频号就失灵了,折腾好几个月没做起来。在视频号,对内容的要求更高。

有不少商家靠低成本代发、疯狂投流赚钱,成本5.5元的发卡卖29-39元,利润很高但特别伤客。官方也公开表态,将打击虚抬价格再通过广告售卖的行为,强化平台整治力度。

03 增入口,不如做交易用户渗透

2025年10月,京东离开微信的“购物”入口,结束长达11年的合作。当时有不少猜测,有人称微信要打造属于自己的电商入口。

最后的结果是,原有的“购物”入口消失,小店的订单信息、店铺收藏、商品推荐、交易等组件,全都归拢到了“订单与卡包”。

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去年末,官方针对“订单与卡包”做了不少动作。功能迭代上,部分用户的入口名称直接改成了“小店订单与卡包”,同时新增“购物直播”“礼物”“国家补贴”等二级入口,还上线“收藏小店”的功能,一步步完善使用场景。

商品卡是2026年另一个重点发力的方向。和抖快不一样的是,微信小店背靠社交关系链,获客主要靠私域裂变和订单中心推荐,走的其实是私域养客的长期经营路线。官方也透露,商品卡未来还将进入朋友圈,曝光场景将进一步拓宽。

就拿新增的朋友“点赞买”功能来说,它会在入口外触发小红点强提醒,引导用户点击。维达纸巾靠着这个功能实现了30%的销售增量,单SKU订单量达到15万,其中90%的交易额都来自新客;女装商家“无龄”也尝到了甜头,去年下半年在商品卡场景的GMV直接翻了三倍。

此外,以前京东的“购物”入口能自主关闭,现在小店相关入口关不了,足以说明微信做电商的决心。但用户的接受度,还需要时间慢慢培养。在社交媒体上,不少用户求关闭该入口的教程,称只想要干净清爽的微信。不过也有商家觉得,有讨论热度就是好事,这恰恰说明小红点的提醒真的起作用了。

官方公开的相关数据也能佐证这一点。2025年12月相比同年8月,“订单与卡包”访问数量增长132%,成交额增长320%。对于商家来说,商品卡不再是直播间用完就丢的一次性消耗品,想要在微信里长期经营,还得做好商品卡的装修,接住直播间外溢的确定性需求。

但说到底,产品迭代得看结果导向。现在来看,入口方向一定程度是对的,小红点是为了培养用户购物习惯。微信作为后来者,没有太多补贴可以烧,只能靠强提醒引导用户参与,但这种策略能不能长期持续下去,还是一个问题。

微信小店最大的问题,还要回归到C端消费习惯的养成。很多用户从来没在微信生态下过单,就算有过一两次购买经历,也没养成固定的消费习惯。推客、送礼物、点赞买等功能,只能辅助而不能解决核心问题。

现阶段,微信依然需要好内容吸引用户,好产品留住消费者,好的服务和生态推动重复购买,形成稳定的良性循环。

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