有没有宝子比较爱忘记东西
小编就比较容易丢三落四
那在坐高铁的时候
不小心遗失了物品该怎么办呢
快来看看小编整理的这份指南
第一步：首先进入“铁路12306”app，“铁路12306app”下载入口
第二步：点击【我的】-【遗失物品】，按实际填写相关信息并提交即可
图源：铁路12306（下同）
除了在APP登记信息以外，还可以拨打铁路12306客服热线，登记遗失物品信息
如果还未离开火车站的话，也可以就近寻找车站工作人员，现场寻求帮助
摄图网_501709698（仅配图）
遗失物品登记进度查询
进入【遗失物品登记】，点击【进度查询】，可随时关注遗失物品的查找情况
自主招领遗失物品
进入【遗失物品登记】，点击【遗失物品招领】
如果是在列车上遗失，选择【按车次查询】
如果在车站遗失，选择【按车站查询】
在查询结果页面可以看到，物品编号、检拾日期、物品类别
点击可以详细查物品具体信息，如果发现疑似自己的遗失物品，致电“12306”申请招领
领取遗失物品
本人领取：携带本人有效身份证件，按照约定时间到站领取。
他人代取：提前将代取人身份信息、联系方式告知工作人员，领取时需做好登记。
摄图网_501623069（仅配图）
长沙2026春运指南
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编辑：周婉鸿
综合整理：铁路12306、长沙本地宝综合。
文章及封面图片来源：摄图网、图虫网，已获平台授权，未经允许请勿转载！
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