马年春节，史上最长假期与春运客流高峰叠加，民航市场迎来最热出行季。苏南瑞丽航空抢抓市场机遇，从运力安排、航线布局、综合保障、安全服务多维发力，交出一份亮眼节日答卷。
数据创新高，重要指标突破峰值。春节黄金周，民航市场持续向好，多重客流叠加，推动各航线客座率不断走高。公司提前研判客流趋势，动态优化运力投放，在客流高峰时段实现应飞尽飞。
节日期间累计安全飞行超2742小时，运输旅客超17.2万人次，执行航班1258架次。日均航班量140班，同比增长超27%，平均客座率超92%。其中，2月19日执行航班146班次，2月21日运输旅客20829人次，两项数据均创单日历史新高。
航线覆盖广，深度契合多元需求。受益于国家春节9天休假政策，“先返乡、再旅行”成为主流选择，境内外目的地机票预订迎来热潮。针对春节探亲返乡旺盛需求，公司在春运期间新开加密长三角、粤港澳地区至川滇航线，无锡、常州、揭阳、湛江到昆明，揭阳到成都，泉州到腾冲等航线均不同程度提升运力，确保旅客返乡团聚。
冰雪游、避寒游航线比往年更热，昆明前往长春、博鳌，太原、烟台、兰州等前往西双版纳的航线，日均机票预订量同比大幅增长。民俗游、文化游成为亮点，南京、合肥、南昌等前往芒市的特色航线，宜昌、湛江、武汉、长沙等前往泉州的城市航线热度持续攀升。国际航线热度明显，昆明—清迈、丽江—胡志明、西双版纳—清迈等航班备受跨境旅客追捧。
保障扎得牢，精准施策守护出行。公司提前研判复杂天气叠加大客流态势，科学制定针对低温、雨雪、冰冻、大风等天气应急预案，深入一线开展安全检查，确保飞机适航性、航班运行状态、旅客服务流程各环节安全可控。严格落实层级值班值守，加强气象预警，采取预除冰、调整航班计划等措施，确保航班安全运行。
做好延误航班应急处置，加大对老年旅客、无陪儿童、残障人士、爱宠人士等保障。从值机引导到绿色通道，空地协同确保旅客无忧出行，春节期间，共保障无陪儿童112名、首乘旅客19名，孕妇、轮椅旅客73名，宠物进客舱2起，收获表扬信18封、锦旗1面，每一个数字背后，都是一次用心的守护。
服务抓得鲜，别样年味融入旅途。公司在马年春节以多航班、多主题的形式开展主题活动，将云南德昂酸茶、目瑙纵歌节搬上万米高空，用江南的春饺和定制的“福马”糕点陪伴旅客，把东北年俗闹进云端，让传统文化在问答间流淌，在云端集百福与登机口团圆打卡互动中，百种福韵汇成归途惊喜。
持续推出联程出行系列，涵盖“联程独享”“外航联运”“返程优享”及“国际联运”，让中转换乘更顺畅、票价更划算；上线超值优惠系列，包括“渠道特惠”与“超值公务舱”等产品，为不同需求的旅客提供高性价比的乘机体验，通过多样优惠选择，让每位旅客春节出行都能享受到实惠与便利。
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